Azərbaycanda xidmətlər, şirkətlər və restoranlar barədə əsl rəylər

Ən son rəylər

• 

  Lalə Azercell barəsində

  

  

  

  

  

  Mən internet işlətmirəm, zəng mesaj etmirəm, nömrəm açıq qalsın deyə kontur vururam, konturları öz başına çıxılır. 2 AZN oğurlanır, bezdim, artıq pul vurmaqdan nömrəni bağladacam, mənə lazım deyil belə nömrə.

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Gülər McDonald's barəsində

  

  

  

  

  

  Təəssüf ki, bu filialda yaşadığım təcrübə son dərəcə mənfi oldu. Xidmət səviyyəsi çox aşağıdır: personal müştərilərlə çox kobud davranır və öz vəzifələrini yerinə yetirərkən sanki bir lütf edirmiş kimi yanaşır. İşçilər elə təəssürat yaradır ki, guya elə indi hərbi bazadan çıxıblar, üzlərində nə gülərüzlük, nə də müştəriyə hörmət var. Bu cür münasibət dünya brendi olan McDonald’s adına yaraşmır. Ümid edirəm ki, rəhbərlik bu məsələ ilə ciddi şəkildə maraqlanacaq və vəziyyətə müdaxilə edəcək.

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Насими 166 Karqo barəsində

  

  

  

  

  

  Добрый день! Качество стирки ковров действительно хорошее — благодарю за это. Однако есть серьёзная проблема с доставкой, и я крайне недоволен этим. Вчера я чётко указал, что доставка должна быть осуществлена с 16:00 до 17:00, но водитель начал говорить какие-то отговорки, почему он не может приехать. В итоге я был вынужден отказаться от получения ковра.

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Kamal Bolt barəsində

  

  

  

  

  

  Qala kəndində Bolt taksi sifariş edirəm, başqa maşın və başqa sürücü gəlir. Sizin şirkətə necə etibar edə bilərəm?

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Fərhad Birmarket (Umico) barəsində

  

  

  

  

  

  Umico şirkəti çox bərbad vəziyyətdə fəaliyyət göstərir. Saytda yerləşdirilmiş məlumatda NFC funksiyasının olması qeyd olunmuşdu amma telefonda yox idi. Dəfələrlə şikayət olundu sonda özünü mütəxəssis kimi təqdim edən Elvin adlı şəxs etiraf etdi ki bəli səhvimiz olub amma sizə kömək edə bilməyəcəyik. Çünki səhvi güya mart ayında aradan qaldırıblar amma yalan deyir, çünki mən 25 aprel tarixində alan zaman həmin yazını görüb telefon modeli seçmişəm. Bunların barəsində ciddi ölçü götürülməsi lazımdır.

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Тамила Н. Wolt barəsində

  

  

  

  

  

  У меня вчера с банка снимают деньги — 8,40. Потому что я, бедная, сделала заказ из ресторана Чинар. Но еду, которую я сделала, мне не приносит курьер домой. Проходит некоторое время, я думаю, в чём дело, пишу — и они не хотят ответить. Я писала и спрашивала, где еда. В конце концов получаю ответ через 40 минут, что курьер меня не нашёл, где я проживаю. Хотя я им написала мой адрес и делаю заказы уже три года, и до сих пор таких проблем не было. Все курьеры меня находили, но вдруг курьер не смог найти меня, потому что он не мог разобраться, наверно, где адрес находится. Они решили мой закуп принести в ресторан обратно. Я не знаю, какое имел право ресторан то, что у него закупили, обратно принять, и какое имели право закуп дать обратно, мне не сообщая в письменном виде, что «даю вам какое-то время, если вы не откликнетесь, нам придётся принять решение». Они просто-напросто молча решили сами закуп уничтожить, и я не получила деньги. Они не хотят мои деньги вернуть. Также вчера я сделала заказ в «Араз» магазине. Заказала курицу, которую я хотела, но мне принесли совсем другую курицу, которую они посчитали нужной — другую фирму и качество другое. Но вы считали за дорогую курицу, так как я сделала заказ, там килограмм стоил 5,50 коп. Они мне принесли курицу, которая стоит там за 1,300 г — 5,99. Где я им и сообщаю, что неправильно посчитана даже та курица, которую мне принесли, так как они мне принесли три курицы. Сделан был заказ — четыре курицы. Они мне сообщают: «Посчитайте там 300 г по 3 раза — так и делай 4 кило».))))) Где, конечно, я была не согласна и написала. Так и стоит: та курица, которую они принесли за 1,300 — стоимость 5,99. На что я получила ответ: они посчитали эту курицу с другой курицей — килограммы. Это обозначает, что дешёвую курицу мне продали за дорого и положили деньги себе в карман. Когда нас прекратят воровать? Когда они прекратят нас, как дураков, считать, у нас деньги снимать? Почему работники или менеджеры позорят такую фирму? Если они работать не могут — пусть меня возьмут. Я эту фирму не буду подводить, обещаю. И буду знать, какие работники мне нужны, чтоб такого позора не было. Чтоб таких клиентов, как я, не выгоняли и не уничтожали, а наоборот — добавлялись люди. Также хочу ещё сообщить историю вам, которая у них очень частотная: слышишь — «Мы вам деньги послали, через 30 дней к вам дойдут, это делает проблема ваш банк, а не мы». Так просишь документации, где, что вы послали — они ничего по факту не могут показать нам, чтобы мы у банка спросили, где эти деньги. Ну, затерялись — у кого? В карманах? И проходят месяцы — и деньги не доходят обратно. Прошу принять меры. В конце концов прошу вернуть все деньги, которые забрали, и не дали товар обратно. Уже снимают они в месяц по 5,49 — по два раза. Эти деньги, чтоб курьер бесплатно обслуживал? Какое имеют право снимать два раза деньги и нарочно брать, что «мы вам послали — ждите». Ждём, мы ждём — никак не дойдут деньги. Прошу предпринять меры. Прошу уволить таких работников.

  Ardını oxu...

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Tural 166 Karqo barəsində

  

  

  

  

  

  İndiyənə qədər gördüyüm ən ləng karqo. Bir bağlamanı 20 gündür çatdıra bilmirsiniz. Operatora zəng edib xaiş elədim ki, Əcəmi filialına göndərin, 20 gündür yoldadır. Bu necə olur? Kitaydan 1 həftəyə gəlir, siz amma işləmirsiniz. Birdə bu karqo ilə isim olmaz.

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Taleh Nar Mobile barəsində

  

  

  

  

  

  Operator ilə əlaqə yaratmaq olmur şirkətlə, qiymət - 0

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Aydan AZAL barəsində

  

  

  

  

  

  Deməli bir balaca yol üçün 10 gündü normal qiymətə bilet tapa bilmirəm. Trabzon haradı beyem, Amerikadı, 500-300 manat qoymusunuz, 280 qoymusunuz. İnsaflı olunda biraz, endirin qiymətləri hər gün artır, özüdə çox süni qiymət artımıdır.

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Anonim Nar Mobile barəsində

  

  

  

  

  

  Являюсь абонентом компании Nar Mobile. Несколько месяцев назад компания без моего ведома и согласия активировала некий тариф, связанный с интернетом, за что обнулила мой счет, на котором было около 20 манатов. При том, что мне мобильный интернет в принципе не нужен, поскольку я не люблю смартфоны и пользуюсь обычным кнопочным телефоном. Тем более я не нуждаюсь в каких-либо непрошенных услугах, да еще и платных. Я решил отказаться от услуг компании и перейти на Azercell, для чего обратился в центр обслуживания абонентов, который находится в районе метро "Нефтчиляр". Сотрудник центра сказал, что для исключения меня из абонентов Nar Mobile потребуетсяч подождать 3-4 дня. При этом, он отключил все непрошенные тарифы и заверил, что больше плата взиматься не будет. На следующий день мне позвонили сотрудники компании и стали интересоваться тем, почему я решил уйти, а также предлагать какие-то тарифы, но я ответил, что желаю отказаться от услуг компании без объяснения причин и мне ничего от них не нужно. Я подождал 4 дня, но компания не дала мне возможность уйти. Я опять пришел в центр. Сотрудник сослался на какие-то технические неполадки, пообещал, что через 3-4 дня все точно будет сделано. Но в указанный срок опять ничего не изменилось. Также я попросил координаты центрального офиса, куда можно направить жалобу, но мне ответили, что такого нет и обращаться можно только к ним. На сайте компании я также не нашел информации о том, куда жаловаться. Из-за холодов и личных проблем я не смог продолжить добиваться дальше. Но вчера с моего счета опять сняли все деньги. Завтра, или в ближайшие дни я снова пойду в центр и на этот раз постараюсь добиться своего и отказаться от услуг оператора Nar Mobile, о которой у меня создалось впечатление, что это нечистоплотная, крайне недобросовестная компания. Надеюсь, что мне удастся этого добиться без обравщения в суд. О результатах буду сообщать здесь. Советую всем, кто раздумывает над выбором мобильного оператора, даже близко не подходить к Nar Mobile!

  Ardını oxu...

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Hakkı Bolt barəsində

  

  

  

  

  

  Böyle şöförler size yakışmıyor. Benden ilave para istedi.

  • 
  • 

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Mahmud Bolt barəsində

  

  

  

  

  

  Sürücünüz dünən məni atıb. Pulu qabaqcadan vermişəm, mağazaya düşmüşəm, çıxıb gərürəm sürüb gedib.

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Anonim Bolt barəsində

  

  

  

  

  

  Mən Bolt-un yaxşı müştərisiyəm. İndiyə qədər heç bir sürücünü narazı etməmişəm, deyilən məbləği artıqlaması ilə ödəmişəm. Şikayət əsasında reytinqim 4.72-yə düşüb. Halbuki şikayəti əslində mən etməli idim. Sürücü çağırıram, 14 dəqiqə sonra deyir: "Gəlmirəm, sifarişi ləğv edin." Niyə? Deyirəm: "Siz ləğv edin", acığı tutur. Siz edəndə nə olur? Və ya 6 manat 20 qəpik yazanda məbləği tam ödədikdə xoşları gəlmir. Niyə 80 qəpik artıq ödəməliyəm? Nə isə... Bolt mənim ən çox istifadə etdiyim taksi xidmətidir. Reytinqimin haqsız şəkildə aşağı düşməsi mənə çox pis təsir etdi.

  Ardını oxu...

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Anonim m10 barəsində

  

  

  

  

  

  Salam. Leobank kartımdan M10 tətbiqi vasitəsilə çıxarış etdim, vəsait kartdan çıxdı, amma balansıma oturmadı. Bu hadisə zamanı dərhal yoxladım, lakin pul nə M10-da görünür, nə də Leobank kartımda qalıb. Hər iki tərəflə əlaqə saxlamağa çalışdım, amma məsələ hələ də həll olunmayıb. Xahiş edirəm problemin araşdırılması və vəsaitin geri qaytarılması üçün tədbir görülsün.

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Xanım Birmarket (Umico) barəsində

  

  

  

  

  

  Umicodan məhsul aldıq, saxta çıxdı, müraciət etmişəm, maraqlanmırlar.

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Lətafət Bolt barəsində

  

  

  

  

  

  Salam. Mən sizin daimi müştərinizəm. Amma çox çox peşman olmuşam ki. sizin şirkətdən istifadə edirəm. Çox yarıtmaz fəaliyyət göstərirlər sizin sürücüləriniz. Sifarişi qəbul edib təyinat nöqtəsinə bir dəqiqə, iki dəqiqə, doqquz dəqiqə qalmış gedişi ləğv edirlər. Ləğv edəndirlərsə elə ilik sifarişdən ləşv etsinlər. Daha təyinat nöqtəsinə yaxın niyə ləğv edirlər. Çox narazıyam boltun fəaliyyətindən. Bu saat 9-dan boltla sifarişə başlamışam, saat 12-yə 20 dəqiqə işləyir mən hələ də taksi tapa bilmirəm. Sizin yarıtmaz sürücülərinizin ucbatından mən hələ də işə gedə bilmirəm. Gecikmə bir tərəfdən, əsəb də bir tərəfdən. Kim buna cavab verəcək. Siz yaxşı nəzarət etmirsiniz sürücülərə. 99 KR 060 Rişad, 77 NP 695 Mustafa, və başqaları da onlar kimi bir dəqiqə, doqquz dəqiqə qalmış otkaz gedirlər. Xahiş edirəm sürücülər haqqında tədbirlər görəsiniz. Əks təqdirdə boltun fəaliyyətindən növbəti narazı müştərilərdən olacam. Mənim bu gün sifariş verdiyim taksilərin hamısının siyahısı sizdə var. Sistemdə özünüz də görə bilirsiniz. 12 may 2025-ci il tarixində çəkdiyim əsəb və gərginliyimin mənəvi cavabı sizin yarıtmaz sürücülər haqqında lazımı tədbirlər görməyinizlə bağlana bilər.

  Ardını oxu...

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Vəfa Araz Supermarket barəsində

  

  

  

  

  

  Что за безобразие с бонусными картами? У меня там были деньги. Код на телефон не приходит. Уже несколько дней так. Это что за неуважение к клиентам?

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Anonim McDonald's barəsində

  

  

  

  

  

  McCafe kofeləri soyuq verir təəssüf

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Eldar Boho Tea Room barəsində

  

  

  

  

  

  Ждали официанта 15 минут, он так и не подошел.

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Muxtar Bolt barəsində

  

  

  

  

  

  09 may tarixində 77-LA-633 dövlət nömrə nişanlı Şkoda Rapid avtomobilinin sürücüsü xanım müştərini ünvandan götürüb, yolda düşürərək göstərilən ünvana — Sulutəpəyə getməkdən imtina etmişdir. Əgər tədbir görməsəniz, biz sürücünü və Bolt şirkətini etdiyi hərəkətə görə məhkəməyə verəcəyik. Kamera görüntüləri də mövcuddur.

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Toğrul O. MilliÖN barəsində

  

  

  

  

  

  Mən Aztelekom internetinə pul vurmaq istəyəndə səhvən başqa bir adamın adına (Əliyev Rüstəm Əlibəy oğlu) göndərmişəm və vəsaiti geri almaq istəyirəm. İndi Aztelekoma zəng edəndə deyirlər: "MilliÖn-ə zəng edin", MilliÖn-ə zəng edəndə isə deyirlər: "Aztelekoma zəng edin." Bu nə deməkdir? Xahiş edirəm, mənə hər hansı bir yolla kömək edin. Məsələ 25₼-dır.

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Anonim Yango barəsində

  

  

  

  

  

  Mən anlamıram ki, sürücülər niyə belə edirlər. Sifariş vermişəm, durub deyir: "Niyə 2 sifariş olduğunu demirsiniz?" Bilsəm, düşürdürdüm. Siz necə işçilər götürürsünüz ki, ailə tərbiyəsi olmayan, mədəniyyəti olmayan insanları işə götürmək heç də düz deyil.

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Низами Kontakt Home barəsində

  

  

  

  

  

  Здравствуйте. Я не доволен тем, что не дают информацию вовремя и отчёты оплаченных чеков и сумм. На один месяц продлили. И сверху насчитали процент переплаты

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Gültəkin Kontakt Home barəsində

  

  

  

  

  

  Salam. Dekabrda 12 aylıq ödənişlə telefon götürmüşəm və hər ay ödənişimi edirəm. Mart ayında olunan ödənişim sistemə düşməyib və bununla bağlı uje 1 aydan çoxdurki əlaqə saxlayıramkı problem həll olsun düzəlsin. Bu gün mənə zəng edib deyirlərki sizin adınızda 210 azn gecikmə var. Niyəə? Niyə məsələyə ciddi yanaşılmır? Nəyə görə mənim adıma gecikmə düşməlidi? Niyə vaxtında ödəniş elədiyim halda əlavə ödəniş eləməliyəm?

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Maysara Kontakt Home barəsində

  

  

  

  

  

  Kontaktdan printer aldıq. Dedik, yoxlayaq burada, dedilər: "Yox, olmaz." Evə getirdik, printerin yaxşı olmadığını gördük. Səhəri gün aparıb qaytardıq. 25 gündür printerdən xəbər yoxdur. Deyirəm, mən istəmirəm, ya dəyişin, ya qaytarın — heç nə eləmirlər. Bu qədər məsuliyyətsiz mağaza tanımıram.

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Lalə Rahat Supermarket barəsində

  

  

  

  

  

  Salam. Yoldaşım 2 gün əvvəl Nəsimi rayonunda yerləşən Rahat Gourmet-dən (pendir Krinka Rossiyskiy) və Çantəpə kəsmik alıb. Hər ikisi istifadəyə yararsızdır. Holland pendirinin üzərində kiflər var, kəsmik isə turşuyub, amma son istifadə tarixi 16.05.25-dir. Bu gün səhər yeməyinə açıb gördüm. Mən körpəylə olduğuma görə gəlib qaytara bilmirəm və bir də çeki atmışıq, amma ƏDV bölməsində var.

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Elçin Bakcell barəsində

  

  

  

  

  

  Salam. Bakcell şirkəti mənə zəng vuraraq dedi: "Azercell nömrəni keçirin Bakcellə, sizə yeni tarif verək — 29 AZN, 40 GB və 2500 dəq." Onnan sonra 1-2 ay keçən kimi avtomatik olaraq özləri keçirib "DaimOnline 22"yə. Səbəb soruşuram, deyirlər: "Bizlik deyil." Bu qədər yazıqlıqdır ki? 05********. Əgər mənim istəyimi təmin etmək fikirləri yoxdursa, mən onları məhkəməyə verib kompensasiya tələb edəcəyəm.

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 

Ən çox şikayət olunan şirkətlər