Onlayn masa rezervasiyası

Masa rezervasiyalarını onlayn qəbul edin və bir yerdən idarə edin

Qonaq filialı, qonaq sayını və uyğun vaxtı seçir. Sistem masa mövcudluğunu yoxlayır və rezervasiya sorğusunu biznes tətbiqinə göndərir. Rezervasiya təsdiqləndikdən sonra qonağa bir gün və 3 saat əvvəl avtomatik xatırlatma göndəririk.

Rezervasiya sistemi üçün müraciət edin Necə işləyir?

Filial üzrə tənzimləmə
Masa tutumuna nəzarət
Qonaqlara avtomatik xatırlatma

Sizin restoranınız Mərkəzi filial 4 nəfər

Tarix

B.e 12 Ç.a 13 Çrş 14 C.a 15 Cüm 16 Şən 17 Baz 18

Nəfər sayı

2 3 4 5 6

Vaxt

18:00 18:30 19:00 19:30 20:00 20:30 21:00 21:30

Masa 7 · Terras 4 nəfərlik · təsdiq gözləyir

Bu axşam

24 qonaq

19:00 Aysel M. Təsdiqlənib 19:30 Rəşad Q. Yeni 20:30 Nigar S. Təsdiqlənib

Filial üzrə

İş saatları, masa qrupları və bağlı vaxtlar

1–16

Bir rezervasiya üçün qonaq sayı

Avtomatik

Qonaq sayına və mövcudluğa uyğun masa təyinatı

1 toxunuş

Sorğunu təsdiqləmək, dəyişmək və ya rədd etmək üçün

Necə işləyir

Onlayn rezervasiya necə işləyir

Qonağın seçdiyi məlumatlar əsasında uyğun vaxt və masa yoxlanılır, sorğu isə idarəetmə üçün sizə göndərilir.

Mərkəzi filial Nəfər sayı 4

1 Qonaq

Filial və qonaq sayı seçilir

Qonaq rezervasiya səhifəsində gələcəyi filialı və neçə nəfər olacağını qeyd edir.
18:00 18:30 19:00 19:30 20:00 20:30 21:00 21:30

2 Qonaq

Mövcud vaxtlar göstərilir

Sistem həmin qonaq sayı üçün boş masa olan vaxtları göstərir. Dolu vaxtlar seçim siyahısına daxil edilmir.
Aysel M. 19:00 Yeni 4

3 Siz

Sorğu biznes tətbiqinə göndərilir

Vaxt, qonaq sayı, əlavə qeyd və təqdim edilibsə telefon nömrəsi sorğuda göstərilir.
2 4 6

Qonaq sayına uyğun ən kiçik boş masa

4 Siz

Masa təyin olunur

Sistem qonaq sayına uyğun ən kiçik boş masanı seçir. Tək masa kifayət etmədikdə ümumi tutumu saxlayır və sorğunu masa təyin etmədən sizə göndərir.

Rezervasiya sistemi üçün müraciət edin

Qonaq üçün

Qonaq üçün rezervasiya prosesi

Rezervasiya yaratmaq, statusu izləmək, vaxtı dəyişmək və ya sorğunu ləğv etmək tətbiqdən mümkündür.

Qısa rezervasiya forması

Qonaq filialı, qonaq sayını və vaxtı seçir. Əlavə uzun forma doldurmaq tələb olunmur.

Rezervasiya statusu

Sorğu yaradıldıqdan sonra tətbiqdə görünür. Təsdiq və digər status dəyişiklikləri bildirişlə göndərilir.

Qarşıdan gələn rezervasiya üçün xatırlatma

Qonağın rezervasiyanı unutmaması üçün bir gün və 3 saat qalmış avtomatik tətbiq bildirişi göndəririk.

Dəyişiklik və ləğv

Qonaq rezervasiyanı tətbiqdən dəyişə və ya ləğv edə bilər. Ləğv edilən rezervasiyanın masası yenidən boş hesab olunur.

Filiala uyğun vaxtlar

İş saatları, masalar və bağlı günlər hər filial üçün ayrıca təyin olunur. Qonaq seçdiyi filialın mövcud vaxtlarını görür.

Zona seçimi

Funksiya aktiv olduqda qonaq terras, daxili zal və ya digər mövcud zonalardan birini seçə bilər.

Rezervasiyalarım

Gələcək 2

19:00 Sizin restoranınız Terras · 4 nəfər Təsdiqlənib

13:30 Sea Breeze Daxili zal · 2 nəfər Yeni

Sabahkı masanız 19:00 · 4 nəfər · Terras

Masa və zonalar

Masa və zonaların qurulması

Masalar tutumuna görə qruplaşdırılır və hər filialda üçədək zona üzrə bölünür. Mövcudluq bu məlumatlar əsasında hesablanır.

Daxili zal 6 masa

2 nəfər 2 nəfər 4 nəfər 4 nəfər 4 nəfər 6 nəfər

Terras 4 masa

2 nəfər 4 nəfər 4 nəfər 6 nəfər

Boş Təyinat gözləyir Rezervasiya olunub

Böyük qrup üçün uyğun tək masa olmadıqda, ümumi tutum kifayət edirsə sorğu masa təyin edilmədən göndərilir. Masaları birləşdirmək qərarını əməkdaş verir.

İdarəetmə

Rezervasiyaların biznes tətbiqində idarə olunması

Sorğular, masa təyinatları, masa qrupları və bağlı vaxtlar eyni tətbiqdən idarə olunur.

Rezervasiyalar

Bu axşam 9

18:00 Elvin H. 2 nəfər · Masa 3 Təsdiqlənib

19:00 Aysel M. 4 nəfər · Masa 7 Təsdiqlənib

19:30 Rəşad Q. 6 nəfər · təyin ediləcək Yeni

20:30 Nigar S. 2 nəfər · Masa 12 Təsdiqlənib

Günün rezervasiyaları

Rezervasiyalar vaxt sırası ilə, qonaq sayı və masa məlumatı ilə birlikdə göstərilir. Sorğu buradan təsdiqlənə və ya rədd edilə bilər.

Masalar

2 2 nəfərlik masalar Daxili zal ×4

4 4 nəfərlik masalar Daxili zal ×6

6 6 nəfərlik masalar Daxili zal ×2

4 4 nəfərlik masalar Terras ×5

Masalar və zonalar

Hər zonadakı masaların tutumu və sayı paneldə qeyd olunur. Dəyişikliklər sonrakı mövcudluq hesablamalarında nəzərə alınır.

Bağlı günlər

Bayram günü Bütün gün · bütün filiallar Masalar

Qapalı tədbir 18:00–23:00 · Mərkəzi filial Masalar

Mətbəx təmizliyi Bazar ertəsi · Terras Masalar

Bağlı vaxtlar

Bayram, xüsusi tədbir və ya təmizlik üçün tam gün və ya müəyyən saatlar bağlana bilər. Bağlanış rezervasiyalara, görüşlərə və ya hər ikisinə tətbiq olunur.

Tənzimləmələr

Rezervasiya qaydaları

Müddət, tarix aralığı, qonaq sayı, zonalar və aktiv rezervasiya limiti filial üzrə tənzimlənir.

Rezervasiya müddəti: Standart 90 dəqiqə; Müddət hər filial üçün ayrıca təyin olunur və masanın bir rezervasiya üçün nə qədər ayrılacağını göstərir.
Rezervasiya üçün tarix aralığı: Ən yaxın və ən uzaq tarix; Rezervasiyanın ən azı nə qədər əvvəl yaradılacağı və qonağın neçə gün sonrayadək vaxt seçə biləcəyi filial üzrə təyin olunur.
Nəfər sayı: 1–16 qonaq; Filialın ümumi tutumundan böyük qruplar üçün vaxt göstərilmir.
Zonalar: Hər filial üçün üçədək; Daxili zal, terras və balkon kimi zonalar əlavə olunur. Zona qonaqlardan gizlədilə və dolduqda alternativ zona əvəzinə sorğunun rədd edilməsi seçilə bilər.
Masa qrupları: Tutuma görə; Eyni tutumlu masalar bir qrup kimi əlavə olunur. Qrup deaktiv edildikdə əvvəlki rezervasiyaların tarixçəsi saxlanılır.
Aktiv rezervasiya limiti: Standart 3; Bir qonağın eyni anda yarada biləcəyi gələcək rezervasiyaların maksimum sayı təyin olunur.

Planlama

Rezervasiyalar əsasında əvvəlcədən planlama

Gözlənilən qonaq sayı, masa bölgüsü və rezervasiya saatları servis başlamazdan əvvəl görünür.

Bir rezervasiyada qəbul edilən maksimum qonaq sayı

Hər filial üçün dəstəklənən maksimum zona sayı

90 dəq

Filial üzrə dəyişdirilə bilən standart rezervasiya müddəti

Nümunə hesablama

12 masalı zal üçün nümunə

Hesablamada masa sayı, bir axşam üzrə dövriyyə və rezervasiyadakı orta qonaq sayı istifadə olunur.

Zaldakı masa sayı 12

Bir axşamda dövr sayı 2

Bir rezervasiyada orta qonaq sayı 3 nəfər

Nümunə üzrə ümumi qonaq sayı 72

Bu, nümunə hesablamadır. Faktiki nəticə məkanın masa düzülüşündən, rezervasiya müddətindən və doluluğundan asılıdır.

Uyğun məkanlar

Onlayn masa rezervasiyasından istifadə edən məkanlar

Sistem masa üzrə əvvəlcədən rezervasiya qəbul edən müxtəlif növ məkanlar üçün nəzərdə tutulub.

Restoranlar Kafelər və bistrolar Barlar və şərab barları Otel restoranları Branç və çörəkxana zalları Banket və tədbir məkanları

FAQ

Tez-tez verilən suallar

Rezervasiya sorğuları, masa bölgüsü və iş saatları haqqında əsas məlumatlar.

Hər rezervasiyanı qəbul etməliyəm?

Xeyr. Rezervasiya sorğu kimi gəlir. Onu təsdiqləyə, başqa vaxta keçirə və ya rədd edə bilərsiniz. Qonaq status dəyişikliyi barədə bildiriş, təsdiqlənmiş rezervasiyadan bir gün və 3 saat əvvəl isə avtomatik xatırlatma alır.

Qonaq rezervasiya zamanı zona seçə bilərmi?

Bəli. Zona seçimi aktiv olduqda qonaq daxili zal, terras və ya digər mövcud zonalardan birini seçə bilər. Bu seçim hər zona üçün ayrıca idarə olunur.

Böyük qrup üçün uyğun tək masa yoxdursa nə baş verir?

Zalda ümumi tutum varsa, rezervasiya masa təyin edilmədən sizə gəlir. Beləliklə, uyğun masaları özünüz birləşdirə bilərsiniz.

Telefonla rezervasiya qəbul etməyə davam edə bilərəmmi?

Bəli. Telefonla müraciət edən qonağın rezervasiyasını biznes tətbiqində özünüz yarada bilərsiniz. Bu rezervasiya da eyni masa mövcudluğuna əsasən hesablanır.

Xüsusi tədbir zamanı rezervasiyaları necə dayandırım?

Bütün gün və ya müəyyən saatlar üçün bağlanış əlavə edin. Həmin vaxtlar rezervasiya səhifəsində görünməyəcək. Məhdudiyyəti bir və ya bütün filiallara tətbiq edə bilərsiniz.

Mətbəximiz gecə yarısından sonra işləyir. Bu işləyirmi?

Bəli. Gecə yarısından sonrakı iş saatları açılış gününün davamı kimi hesablanır. Məsələn, 00:30 rezervasiyası düzgün servis gününə əlavə olunur.

Qiyməti nə qədərdir?

Müraciət formasını göndərin. Komandamız mövcud şərtlər və qiymətlə bağlı sizinlə əlaqə saxlayacaq.

Masa rezervasiyası

Onlayn masa rezervasiyasını aktivləşdirin

Müraciətdə filiallar, masalar və iş saatları haqqında məlumat verin. Komandamız sistemi quracaq, Bələdçi isə qarşıdan gələn rezervasiyaları qonaqlarınıza avtomatik xatırladacaq.