Onlayn qəbula yazılma
Müştəri qəbula yazılmaq üçün xidməti, mütəxəssisi və mövcud vaxtı seçir. Sorğu biznes tətbiqinə göndərilir və hər mütəxəssisin qrafikində ayrıca göstərilir. Qəbul təsdiqləndikdən sonra müştəriyə bir gün və 3 saat əvvəl avtomatik xatırlatma göndəririk.
Xidmət
Mütəxəssis
Gün
Saat
Sabah
9 görüş
Xidmət üzrə
Ayrı müddət və vaxt intervalı
Mütəxəssis üzrə
Ayrı iş qrafiki və mövcudluq
1 toxunuş
Sorğunu təsdiqləmək, dəyişmək və ya rədd etmək üçün
2 seçim
Mütəxəssisin müştəri və ya sistem tərəfindən seçilməsi
Necə işləyir
Xidmətin müddəti, mütəxəssisin iş qrafiki və mövcud görüşlər əsasında uyğun vaxtlar hesablanır.
1 Müştəri
Hər xidmət üçün ayrıca müddət təyin olunur. Seçilən xidmət qrafikdə həmin müddət qədər vaxt tutur.
2 Müştəri
Filial, iş saatları, fasilələr və mövcud görüşlər nəzərə alınaraq yalnız boş vaxtlar göstərilir.
3 Siz
Xidmət, müştəri və vaxt məlumatı sorğuda göstərilir. Sorğu təsdiqlənə, başqa vaxta keçirilə və ya rədd edilə bilər.
4 Siz
Müştərinin qəbul vaxtını unutmaması üçün bir gün və 3 saat qalmış avtomatik tətbiq bildirişi göndəririk.
Uyğun bizneslər
Sistem xidmətləri vaxt, mütəxəssis və filial üzrə planlayan bizneslər üçün nəzərdə tutulub.
Konsultasiya, müayinə və təkrar qəbullar xidmət müddəti və uyğun həkim üzrə planlaşdırılır.
Müxtəlif müddətli prosedurlar seçilən ustanın mövcud vaxtlarına uyğun yerləşdirilir.
Ustaların iş qrafiki və xidmət müddətləri vahid cədvəldə göstərilir.
Müayinə, peyvənd və prosedurlar arasında otağın hazırlanması üçün əlavə vaxt təyin edilə bilər.
Səyyar xidmətlər üçün iş müddəti ilə yanaşı ünvanlar arasındakı yol vaxtı da saxlanıla bilər.
Servis boksları xidmət müddətinə görə bölüşdürülür və eyni vaxtda təkrar istifadə olunmur.
Seanslar mütəxəssis və kabinet üzrə planlaşdırılır.
Dərslər müəllim və otaq üzrə planlaşdırılır, tətil və qeyri-iş günləri qrafikdən çıxarılır.
Çəkilişlər arasında hazırlıq və yığışdırma vaxtı ayrıca nəzərə alına bilər.
Eyni quruluş fərqli xidmət növlərinə tətbiq olunur; biznes panelində xidmətlərin adı, müddəti və onları göstərən əməkdaşlar qeyd edilir.
Gündəlik qrafik
Mütəxəssislərin görüşləri, xidmətlərarası hazırlıq vaxtı və fasilələr gündəlik görünüşdə göstərilir.
Otağın, kreslonun və ya avadanlığın hazırlanması üçün görüşdən əvvəl və sonra əlavə vaxt təyin edilə bilər.
Həftəlik fasilələr, istirahət günləri və birdəfəlik bağlanışlar müştəriyə vaxt göstərilməzdən əvvəl qrafikdən çıxarılır.
Boş vaxt hər mütəxəssis üzrə ayrıca hesablanır və müştəri qəbula yazılan kimi digər müştərilər üçün bağlanır.
Müştəri üçün
Xidmət, mütəxəssis və vaxt seçimi, sorğunun statusu və dəyişikliklər tətbiqdən idarə olunur.
Müştəri qəbula yazılmaq üçün xidməti, mütəxəssisi və vaxtı seçir. Əlavə uzun forma doldurmaq tələb olunmur.
Funksiya aktiv olduqda müştəri mütəxəssisi seçir. Əks halda uyğun və ən az yüklü əməkdaş sistem tərəfindən təyin olunur.
Müştəri sorğunun cari statusunu tətbiqdə görür və status dəyişdikdə bildiriş alır.
Qarşıdan gələn qəbulun tarixi və saatı müştəriyə bir gün və 3 saat qalmış avtomatik bildirişlə xatırladılır.
Müştəri qəbul vaxtını dəyişə və ya qəbulu ləğv edə bilər. Boşalan vaxt yenidən mövcud saatlar siyahısına qaytarılır.
Keçmiş və gələcək görüşlər eyni bölmədə göstərilir. Əvvəlki xidmət üçün yenidən qəbula yazılmaq mümkündür.
Görüşlərim
İdarəetmə
Sorğular, əməkdaşların iş qrafiki və qeyri-iş vaxtları eyni tətbiqdən idarə olunur.
Bu gün
Görüşlər saat sırası ilə, xidmət və müştəri məlumatı ilə birlikdə göstərilir. Sorğunun statusu buradan dəyişdirilir.
Əməkdaşlar
Hər əməkdaşın işlədiyi filiallar və təqdim etdiyi xidmətlər qeyd olunur. Görüşlər əməkdaş üzrə ayrıca göstərilir.
Qeyri-iş vaxtları
Bayram, məzuniyyət və digər bağlı vaxtlar filial, mütəxəssis və ya bütün biznes üzrə əlavə edilə bilər.
Tənzimləmələr
Xidmət müddəti, hazırlıq vaxtı, mütəxəssis seçimi, tarix aralığı və gələcək qəbulların limiti ayrıca tənzimlənir.
Fasilələr və qeyri-iş vaxtları
Mövcud vaxtlar hesablanarkən həftəlik fasilələr, gecə növbələri, istirahət günləri və məzuniyyətlər nəzərə alınır.
1–50
Bir müştəri üçün aktiv görüş limiti
Əvvəl və sonra
Hər xidmət üçün ayrıca hazırlıq vaxtı
00:00-dan sonra
Gecə yarısını keçən iş qrafikinin dəstəklənməsi
Mövcudluq qaydaları
Aşağıdakı məlumatlar müştəriyə boş vaxtlar təqdim olunmazdan əvvəl qrafikə tətbiq olunur.
İş saatları, fasilələr və qeyri-iş günləri biznes panelində hər filial və mütəxəssis üzrə ayrıca qurulur.
FAQ
Sorğular, mütəxəssis seçimi və iş qrafiki haqqında əsas məlumatlar.
Xeyr. Sorğunu təsdiqləyə, başqa vaxta keçirə və ya rədd edə bilərsiniz. Müştəri status dəyişikliyi barədə bildiriş alır.
Bəli, bu seçimi siz idarə edirsiniz. Funksiya aktiv olduqda müştəri mütəxəssisi seçir; söndürüldükdə sistem uyğun və ən az yüklü əməkdaşı təyin edir.
Həftəlik fasilələri və istirahət günlərini filial üzrə, birdəfəlik bağlanışları isə ehtiyac olduqda əlavə edirsiniz. Bu vaxtlar müştəriyə seçim kimi göstərilmir.
Bəli. Hər xidmət üçün görüşdən əvvəl və sonra ayrıca vaxt təyin edə bilərsiniz. Bu müddətdə başqa görüş təklif olunmur.
Xeyr. Gecə yarısından sonrakı iş saatları növbənin başladığı günə aid edilir. Beləliklə, saat 01:00 üçün görüş düzgün iş günündə görünür.
Bəli. Müştərinin adından görüşü biznes tətbiqində özünüz yarada bilərsiniz və həmin vaxt ümumi qrafikdə dərhal bağlanır.
Müraciət formasını göndərin. Komandamız mövcud şərtlər və qiymətlə bağlı sizinlə əlaqə saxlayacaq.
Onlayn qəbula yazılma
Müraciətdə filiallar, xidmətlər, mütəxəssislər və iş saatları haqqında məlumat verin. Komandamız sistemi quracaq, Bələdçi isə qarşıdan gələn qəbulları müştərilərinizə avtomatik xatırladacaq.