Hansısa şirkətin xidmətindən və ya məhsulundan narazısınız?
Və ya razı qalıb xüsusi təşəkkür bildirmək istəyirsiniz?
Bələdçi.az-da rəyinizi hamıya bildirin
Tarifləri qaldırdığınız üçün qiymətlər də artıb. Sabah interneti bağlatdıracam!
Mən 25 manata razı deyiləm, şikayətçiyəm. Bizim müqavilə sizinlə 15 manatdır, elə olarsa razıyam, yenə deyirəm 25 manata razı deyiləm.
Bu gün sifariş edəndən sonra 2 sürücü ilə eyni mövzu oldu: "yaxın deyiləm" və ya "müştərim var, gələ bilmirəm". Halbuki sürücülər qeyd etdiyim ünvana çox yaxın idilər, təqribən 40 metr məsafədə. 1. Maşın nömrəsi 99 UA 196, Toyota Prius. 2. Maşın nömrəsi 20 CY 119, Chevrolet Malibu. Hər iki sürücünün reytinqinin aşağı salınmasını istərdim. Belə sürücülər şirkətin reytinqini aşağı salır və müştəri narazılığına səbəb olur. Bu şəxslərlə bağlı tədbir görülməlidir ki, daimi sizin taksi proqramınızdan istifadə edən sərnişinlər sizdən narazı qalmasın.
Sizin operatorlara düşmək olmur, nazirin qəbuluna düşmək bundan asandır. Üzünüzü internet qoyanda görürük, çox pisdir.
Azeronline cavablayır:
Salam. Müraciətlərin çoxluğu ilə əlaqədar xətdə gecikmələr yaşana bilir. Zəhmət olmasa çətinliyinizi qeyd edin , sizə məmnuniyyətlə köməklik göstərək.
Çox pisdir, insanları aldadırlar. Dəfələrlə aldığım malları qızıl zəmanətlə almışam, deyiblər ki, əgər istifadə etməsəniz, zəmanətdən onun dəyəri məbləğində hər hansısa mal əldə edə bilərsiniz. Amma müəyyən vaxtdan sonra müraciət edəndə, zəmanətin qurtardığı vaxtdan 1 ay sonra müraciəti əsasız sayırlar və beləcə xalqı aldadırlar. Alınan malların çoxu zəmanət qurtaran kimi xarab olur. Bir də malın ikiqat qiymətini üstünə qoyurlar. Bir sözlə, Kontakt Home alış-veriş edilməsi üçün düzgün yer deyil. Hər tərəfdən xalqı aldadırlar.
Sentyabrın 3-dür bu gün, 31 avqustda ödəniş etdim ki, internetdə problem olmasın. İndi internet yoxdur. WhatsApp-la əlaqə saxlamaq istədim Katv ilə, əlaqə yoxdur, mesajlar çatmır. Mobil əlaqə yaratmaq istədim, deyir ki, bu nömrəyə zəng çatmır. Online işim var, hazırda Katv mənə maddi ziyan vurur.
Salam, mən İrşad Telekomun tətbiqini yükləmişəm, amma tam qeydiyyat ola bilmirəm və 600 AZN-lik kreditin 450 AZN-ni 1 ay içində ödəmişəm. Faiz niyə aşağı düşmür?
Ünvan barədə anlaşılmazlıq olduğundan sürücü üstümə qışqırdı. Ağladığımı görüb daha da betər qışqırmağa başladı. Heç cür özümü ona ifadə edə bilmirdim. Bu cür çobanları niyə Boltda sürücü kimi fəaliyyət göstərməyə icazə verirsiniz? Hələ də özümə gələ bilmirəm. Səhər-səhər bütün bədənim əsir bayaqdan. Ödəniş etdiyim üçün çox peşmanam.
Tarifim "Doğma Cənub"dur, Qubadan Qubaya danışmışam. 45 dəqiqəyə yaxın danışmışam. Niyə məndən 3 AZN 15 qəpik çıxılıb? İki qəpikdən 1.20 AZN çıxılmalı idi. Milləti dolayırsınız. Bilmirsiniz, nə yollara əl atırsınız. Tariflər nəyə lazımdır onda? Şəkilləri çəkmişəm, faktla.
1 aydan çoxdur ki, "xətləri dəyişirik" adıyla işlək internetimizi kəsibsiniz. Nə yenilənmə var, nə də bir şey. Hər gün zəng edirəm, "bu gün, bu gün" deyib yola verirsiniz. Bu nə vaxta qədər belə davam edəcək? Bu cür məsuliyyətsizlik olar? Sizin müştəri məmnuniyyətiniz budur? Azeronline, ölkədə ən keyfiyyətsiz internet provayderi olmaqdan başqa vətəndaşların haqqını, pulunu yeyirsiniz. Ödədiyim ödənişi, amma sizin məsuliyyətsizliyinizdən istifadə edə bilmədiyim internetin ödənişini geri qaytarın, heç olmasa.
İnternet yoxdur, heç bir telefona zəng etmək mümkün deyil, qaynar xətt işləmir. Elə bil şirkəti satıb qaçıblar. Haqqımı halal etmirəm.
Повысили оплату за интернет до 27 манат, где скорость? Платить за интернет который в любой момент может отключиться и сидеть полчаса без интернета
1 ulduz da çoxdur. Saat 23:20-də olan uçuş növbəti gün 05:35-ə təxirə salınıb və heç bir səbəb göstərmirlər.
Bu gün 57 AZN dəyərində sifariş etdiyimiz yeməyi kuryeriniz gətirmədi və bizi blokladı. Dediyinə görə, Pakistan vətəndaşıdır. İndi biz nə yeyək?
Salam, hər vaxtınız xeyirli olsun. Sizdən artıq dərəcədə xahiş edirəm, ödəniş etmişəm, amma 12 gündür interneti çəkmirlər. Ərazi: Daşkəsən rayon, Alunitdağ qəsəbəsi.
Azeronline cavablayır:
Salam. Çətinlik davam edirsə abunə kodunuzu qeyd edin zəhmət olmasa.
1 illik müqaviləm bitməyib, niyə 25 AZN ödəməliyəm ki? Üstəlik, 25 manat veririk, 50 MB internet verirsiniz.
Azeronline cavablayır:
Salam.Sizə köməklik edə bilməyimiz üçün zəhmət olmasa sürəti ölçüb abunə kodunuzla birgə bizə yazın.Sürəti ölçmək üçün speedtest.net
Bakcell rəsmən oğurluq edir. İnsanların balansına xəbərdarlıq etmədən girmək oğurluqdur. 1.99 AZN heç nə bildirmədən, xəbərdarlıq etmədən balansdan silinir. 0.67, 0.25 qəpik və beləcə oğurluq baş alıb gedir. Əziyyətlə işləyib balans yükləyirik ki, sizin cibinizə getsin. İnternet verir, amma nömrədə internet yoxdur, köhnə knopkalı telefondur. İnsanların əsəbləri ilə oynamaqdan əl çəkin. Dəqiqə başı balansdan məbləğ silinib hansısa paketə qoşursunuz, ağlınıza gələni edirsiniz. Hamı bir nəfər kimi Bakcelldən çıxsa, hər şeyi hədiyyə paylayacaqsınız.
Salam, mən Azeronline çəkdirsəm, aylıq ödəniş nə qədər olacaq? Onu bilmək istəyirəm. Minimum.
Azeronline cavablayır:
Salam. Tariflərimiz bu şəkildədir: 25 AZN - 100 Mbit , 150 Mbit/s - 30 AZN, 250 Mbit/s - 36 AZN təşkil edir..
Qətiyyən Bakcell müştərisi olmayın. Öz keflərindən sizi hansısa xidmətə qoşurlar (hansı ki həmin xidməti dayandırmaq olmur). Durduq yerə konturum çıxır. Hətta baxmayaraq ki, 1 aydan çoxdur kontur yükləmirəm, yazılır ki, nömrəniz aktivdir və bütün yerdə qalan konturum gedib. Ən bərbad işləyən şirkət ola bilər. Zəng edirsiniz, düşə bilmirsiniz, çox fırıldaqçı şirkətdir.
Bu gün səhər taksi sifariş etdik, 873 nömrəli taksi əvəzinə 872 nömrəli gəldi. Ünvana çatanda 1 manat əlavə pul istədi. 4.84 AZN yazılmışdı, biz də 5 manat verdik, sürücü əlavə 1 manat istədi. Bu qədər də olmaz. Nəzarət edin.
Salam, hər vaxtınız xeyir. Bu gün saat 00:05. 15 manat yükləmişəm hesabıma, amma tarif yenilənməsi – yəni 10 MB internet və 500 danışıq dəqiqəsi balansda görsənmir. Niyə? Səbəb nədir?
Sürücü çatmadığı halda mənə necə "gözləmə vaxtı bitdi" yazırsınız? Əlavə pul yazırsınız.
30 ildir ki, Bakcell işlədirdim, amma indi çox narazıyam və tərk etməyə qərar verdim. Özbaşına büdcədən pul çıxırlar, gah sms pulu elədilər, indi də zorla deyirlər ki, iki manatlıq danışmasan da onsuz da çıxırıq. Bu mənim şəxsi qazandığım puldur, istəsəm danışıram, istəsəm qoyuram qalır. Siz oğrusunuz ki, girib 5 manat çıxmısınız, hələ telefonum bir tərəfli bağlı ola-ola da bu gün girmisiniz? Əvəzində zorla mənə lazım olmayan təkliflər vermisiniz. İstəmirəm deyəndə, operator çiynini çəkir ki, şirkətin yeni qanunudur. Görəsən, bu özbaşınalığa tədbir görən olmayacaq? O zaman 30 ildən sonra mən də, ailəm də bu şirkəti tərk edib provayderi dəyişəcəyik!
Ardını oxu...Salam. Mənim balansımdan 20 manat çıxılıb, 1500 dəqiqə və 50 GB internet. Mən bu tarifi seçməmişəm. Xəbərim olmadan niyə tarifim dəyişilib? 555-ə nə qədər zəng vursam da, cavab verilmir. Xahiş edirəm, mənimlə əlaqə saxlayın.
Salam Rahat market ailəsi. Sizin Bayıl qəsəbəsi, Şəfəq küçəsində yerləşən Rahat marketin işçiləri çox məsuliyyətsizdir və müştərilərlə danışıq qabiliyyətləri yoxdur. Buna bir tədbir görülsə, gözəl olar. Hörmətlə.
Salam. Bu gün Bakıxanovdan Masazıra Bolt sifarişi etmişik. Maşında qadın və uşaq olub. Ravon 99 UG 081. Saat 16:01. Səviyyəsiz bir sürücü gəlib, maşında siqaret çəkib, söyüş söyüb. Elə bil meyxanadadır. Başa düşmürəm, bu səviyyəsizləri xüsusi imtahanla qeydiyyata alırsınız? Xahiş edirəm, bununla bağlı ölçü götürülsün.
"Həqiqətən necə də anormal adamları işə götürürsünüz! 10 dəqiqədir gözləyirəm, gəlirəm deyə-deyə məhləmə çatanda ləğv elədi! Kartdan da artıq gediş haqqı çıxılmışdı! Səhər səhər adamın əsəbləri ilə oyn..."
— Rüqəyya
"Salam, mənim aylıq borcum 7 AZN-dir. Niyə aylıq ödənişdən sonra təzdən faktura borc 4.95 AZN olur? Hər ay belə olur. Məni başa salan olsun ki, bu borc nədən yaranır?"
— Sadiq
"Megalink çox bərbad bir şəbəkədir, başqa heç bir söz yoxdur."
— Şahin
"Mən işçi olaraq sizdən cavab ala bilmirəm, nə insan resursları, nə də rəsmisi səhifəniz mənə işdən çıxış barədə məlumat verilməyib. Vəkilim gələn kimi Azərbaycana ilk işim sizi məhkəməyə vermək olacaq..."
— Fəxriyar
Azeronline cavablayır:
Salam. Sizə kömək edə bilməyimiz üçün zəhmət olmasa. Abunə kodunuzu qeyd edərdiniz.