Leobank haqqında şikayətlər və rəylər

Salam leo bank rəhbərliyindən və əməkdaşlardan şikayətçiyəm. İstədiyim cavablar məni qane etmir. Zəhmət olmasa ciddi tədbir görülməsini tələb edirəm, təşəkkürlər

Уже второй раз доставщик карты leo bank меня вывел из себя, я хочу подать в суд. Я очень была довольна работой банка, но когда доставщик очередной раз меня довел и не доставил карту я *7773 пожаловалась и работники ничего не предприняли, меня насторожило можно ли им доверять, если они не могут управлять доставщиком. Он в этой системе работает как хочет и банк не может от него требовать хорошего сервиса как то так

Kartm nan heç bilmədiyim şirkət tərfdən pul çıxılmaq istədi, balansa da pul olmadıqna görə çıxa bilmədi. Kart məlumatlarını qorunmur. Kartnız varsa, bağladın kart məlumatlarınız hamının əlinə düşə bilər.

Переводы 0. Операторы не отвечают 0. Неужели начальство не видит этот беспредел!

Noyabrın 21 saat 18:24-də Mcdonaldsda 27.50 manatlıq menu alırdım, pul vəsaiti kartımdan çıxdı, amma ödəniş təstiq olunmadı. Leobank əməkdaşı ilə danışdım 14 iş günü ərzində pulun kartıma köçəcəyini bildirdi. Bugün artıq 14 gün tamam olub, amma Leobank əməkdaşı mənə deyir ki, sabah 14 gün tamam olacaq, sabah müraciətinizi qarşı tərəfə bildirəcəyik. Mən bir də nə qədər müddətsə gözləyəcəm ki, qarşı tərəfdən cavab gəlsin?

Biz kartı itirmişik, bankla əlaqə saxlayırıq, operatorlardan kart nömrəsi istəyirik, deyir banka yaxınlaş deyirik, problemli şöbə ilə bağlayın, bağlamırlar. Bu nə saymamazlıqdır, halbuki 1 ay əvvəl özləri əlaqələndirdi bizi problemli şöbə ilə.

Vaxtı keçmiş kartın balansında pul var. Günlərdir bu gün sabah edib köçürmə edirlər, artıq 10 gündür belə edirlər. Mən çox şikayətçiyəm. Siz beləmi hörmət edirsiniz müştərilərə?

У меня был кредитный лимит которым я мог пользоваться каждый месяц потом, и в приложении я мог видеть все цифры и понимать сколько я должен вернуть к концу месяца и т.д., потом мне пришло уведомление об обновлении договора, карта была заблокирована на тот период. После моего обращения карту разблокировали однако все цифры по задолженности чудесным образом пропали. Cегодня после моего обращения с вопросом о долге, через поддержку они посылают мне какой то документ- договор, на который я не давал своего согласия и ничего не подписывал. Вы без моего ведома составили договор и хотите повесить % за задолженность? Вы так поступаете со своими клиентами? Не осведомив меня? Я не получил никакого оповещения по данному вопросу ни по телефону, ни по мейлу ни в приложении

Noyabrın 7-dən mənim depositə qoyduğum məbləğdən 60 AZN tutulub, şikayətimə baxılmır, sistemdə boşuna sorğu yarandığı bildirilir. Halbuki heç bir nəticəsi olmur, səbəb müqavilədə yazılmayan nüansa görə mənim deposit məbləğimdən 60 AZN oğurlayıblar. Deyirlər ki, bizim öz daxili sənədlərimizdə var, müştəri hardan bilməlidir sizin daxili sənədləri? Sistemdə boşluqlarınız var, ui ux dizaynlarda boşluqlarınız var, bunun günahı müştəridə deyil, çox yanıldım Leobank haqqında, ümid edirəm, nəhayət bir gün səbəbsiz yerə balansımdan tutulan 60 manatım geri qaytarılacaq!

Заблокировали карту уже 4 дня, не предупредив, по каким-то техническим причинам. Оставили меня без средств. Подала жалобу в полицию