Leobank haqqında şikayətlər və rəylər

Хочу поделиться печальным опытом в общении с онлайн-сотрудниками банка. Заблокировали карту, и в течение 6 месяцев я не получил обратной связи. При каждом моем обращении просили доказательства, и после ожидания 🤦‍♂️ так прошли 6 месяцев; я так и не получил конструктивного ответа.

Tərcümə et

Мне кажется, они все сонные в банке, постоянно отвечают на вопрос вопросом

Tərcümə et

Çox özbaşına bankdır. Hesabımdan vəsait çıxılır, heç bir bildiriş gəlmədən, hələ əlavə olaraq komissiya tutulur.

Salam, mən bank hesabıma daxil ola bilmirəm. Özüm İtaliyadayam. Messenger vasitəsilə əlaqə saxlamağa çalışdım. Leobangın əməkdaşı ya operatoru mənə kömək etmədi, mənə təcili lazım olduğunu dəfələrlə vurğuladım. Mən Leobankın müştərisiyəm. Sizin əməkdaş Hidayət M. öz bank müştərisinə sayğısızlıq edir və saymazlıq göstərir. Və mən Leobankın müştərisi olaraq narazılığımı və şikayətimi bildirirəm.

Leobank kartımın limiti dolub deyir, daha işlədə bilmirəm, xərclərim çox olub deyirlər. Mən indi leo bank kartımı işlədə bilməyəcəm?

Men temudan 8 gündür ki, sifariş vura bilmirəm. Temu deyir ki, bank ilə əlaqə saxlayın. Amma kontur çox gedir, niyə pulsuz etmirsiniz? Və ən əsası da problem yenə də öz yerində qalır. Temuda sifariş veriləndə başqa məbləğ göstərir, kartdan başqa məbləğ çıxılır. Temu demir, yenə bank ilə əlaqəlidir. Bu nə fırıldaqdır belə.

Almanyadan gelen parayı hesabıma bir türlü geçirmediler. Muşteri hizmetleri resmen adamla dalga geciyor doğru düzgün cevap vermıyorlar salak salak aynı şeyi tekrarlayıp duruyorlar

Leobank yaxşı bankdır, niyə normaldır? 2024-cü il tarixindən isdiradə edirəm, heç bir problem çətinliklərlə üzləşməmişəm, hər şey normal işləyir, hər bir bankda texniki problemlər yaşanır.

2 gün Leo Bank dəstək xidməti və 7773 ilə əlaqə saxladım, Suraxanı rayonu Bülbülə qəsəbəsi 3 mədən ərazisinə kart çatdırılması edə bilmədilər. Dedilər ki, bizim çatdırılma ərazimizə daxil deyilsiniz. Bəs məndən daha uzaq nöqtələr olan Zirə, Qala, Türkan, Dübəndi, Pirallahı bu ərazilərə necə çatdırılır? Əgər çatdırılma xidməti varsa, Bakı və Sumqayıt daxilində hər hansı bəhanə gətirilməməlidir. Bu barədə ciddi addım atılmalıdır. Yaşadığım ünvana 4 km məsafəyə gətirə bilirlər, amma birbaşa ünvana çatdıra bilmirlər. Bu nə dərəcədə düzgündür? Siz olsanız, bu maili oxuyanda nə edərdiniz və Leo Bank haqqında nə düşünərdiniz? Bəlkə kimsə əlil arabasından tərpənə bilmir. Niyə ünvana çatdırılmır?

Осталась недовольна. НДС не осуществил возрата денег, сотрудники банка ничем не помогли. Если могла поставила бы 0