Hansısa şirkətin xidmətindən və ya məhsulundan narazısınız?
Və ya razı qalıb xüsusi təşəkkür bildirmək istəyirsiniz?
Bələdçi.az-da rəyinizi hamıya bildirin
Nar Mobile ilə əlaqə saxlamaq olmur cavab veren yoxdur. Bir sualdan ötəri mütləq harasa yaxınlaşmaq lazımdır? Onda bu qaynar xətt və əlaqə nömrələri nəyə lazımdır? İcazəm olmadan tarifləri dəyişirlər, telefonumda kontur qalmır, day bezdik.
Paylaş:
Salam, tarif 25 manatdır, veteran 18 manatdır, mənim atam veterandır, internet də onun adına qeydiyatdan keçib. Amma 18 manat yükləyirəm, açılmır, əlaqə saxlamaq istəyirəm, qoşulmaq olmur, xahiş edirəm, buna baxılsınız.
Paylaş:
Artıq 8 gündür internet işləmir, hər gün zəng edirəm deyirlər baxılacaq və ya nümayəndə gəlib düzəldib amma heç kim gəlib baxmır.
Azeronline cavablayır:
Salam. İnternetiniz artıq aktivləşib.
Paylaş:
Salam, tarif artıb 25 AZN olub, 2 aydır ödənişi də edirəm, evin içində set tutmur. Gəlin yeni aparat quraşdırın. Köhnə aparat dəstəkləmir. Əks halda yazılı ərizə ilə bütün aidiyyatı orqanlara şikayət edəcəm.
Azeronline cavablayır:
Salam. Modeminiz dəyişildi.
Paylaş:
Ödənişi etmişik, amma interneti kəsmisiniz.
Paylaş:
Salam. Kuryer sifarişi götürüb sifarişivdə ləğv edib gedib. Çatdırılası buketidə özüylə götürüb yoxdur. Dəstək xidməti də köməklik görsətmir. 100 manatlıq sifariş idi.
Paylaş:
Sürücü düzgün ünvana gəlmir. Və sərnişinlə çox kobud danışır. Hansı səbəbə gedişi ləğv etdirir? İşləmək istəmir, kim məcbur edir? Şürücülərin psixoloji vəziyyətini yoxlayın! Bu qədər olmaz!
Paylaş:
1 həftədir müraciət etmişəm, yığıram, qaynar xəttə saatlarla xəttə gözlədirlər, nə qədər balans gedir, cavab vermhər cür də şikayət etmişəm, camaatı dolayıblar, gəlib çəkmirlər interneti.
Azeronline cavablayır:
Salam. Sizə kömək edə bilməyimiz üçün müştəri kodunuzu qeyd edin zəhmət olmasa.
Paylaş:
Salam. Cümə günü kuryerə verilən paket hələ də ünvana çatmayıb. Nədənsə kuryer əlaqə yaradıb, paketin harda olduğunu bilmirəm. 166 qaynar xəttinizə zəng vurmaq mümkün deyil, operatorların hamısı məşğuldur. Zəhmət olmasa, bu problemi qısa müddətdə həll edin. Əks təqdirdə, 166 Kargo barədə şikayətçi olacağam. Zəhmət olmasa, nəzərə almağınızı xahiş edirəm. Hələki belə olmaz, çox gecikdirirsiniz kargonu. Narazı qaldım, bu ilk dəfə deyil. Təbii ki, zəhmət olmasa, işinizdə bir az məsuliyyətli olun.
Paylaş:
Qiymətlər qalxandan sonra, sürət əksinə aşağı düşüb. Bunu necə başa düşmək olar?
Azeronline cavablayır:
Salam. Sürəti ölçüb bizə geri dönüş edin zəhmət olmasa.Sürəti ölçmək üçün speedtest.net
Paylaş:
Salam, heç bir sürücü kartla qəbul etmir. Səbəb nədir? Əgər kart sistemi işləmirsə, onda ləğv edin. İnsanlar bu səbəbə görə nə qədər vaxt itirir!
Paylaş:
2 gündür Nar Mobile ilə əlaqə saxlamaq istəyirəm, amma nə qaynar xətt operatorları, nə də filial nömrələri cavab verir. Bir sualdan ötəri mütləq harasa yaxınlaşmaq lazımdır? Onda bu qaynar xətt və əlaqə nömrələri nəyə lazımdır?
Paylaş:
Salam, mən sizin interneti 5-6 ay olar ki, istifadə etmişəm. Müqaviləmdə aylıq ödəniş 18 manatdır. 1 illik müqaviləm bitmədən və ya müqavilə yenilənmədən 25 manata keçirilib, səbəb nədir? Üstəlik, son ödənişimi sentyabrın 11-də etmişəm, bu gün isə mesaj gəlib ki, son gündür, ödəniş edin. Bu necə olur? 18 manata 50 mb/s sürətlə internet verirsiniz, amma 25 manata 100 mb/s sürət verilmir. Heç bir dəyişiklik olmur. Xahiş edirəm, açıqlama verin.
Azeronline cavablayır:
Salam. Sizə köməklik edə bilməyimiz üçün zəhmət olmasa sürəti ölçüb abunə kodunuzla birgə bizə yazın.Sürəti ölçmək üçün speedtest.net
Paylaş:
Artan qiymətə uyğun tarif verilmir, 25 AZN ödüyürəm, 20 mb/s sürət əslində 100 mb/s olmalıdır. 1 ulduz da artıqdır.
Azeronline cavablayır:
Salam. Hörmətli abonent çətinlik davam edir?
Paylaş:
Keş ki, -10******** ulduz olsa onu versək. 1 ulduz həddindən artıq çoxdur bu program üçün. 2 aydan çoxdur 80 AZN pulum qalıb. Yalandan adamı aldadırlar. Başınıza dəysin görəcəyiniz iş.
Paylaş:
Salam aleykum, sizə yazıb bildirirəm ki, mənimlə müqavilə bağlanıldığında internetin qiyməti 18 manat idi, mənim də buna gücüm çatdığı üçün razılıq vermişəm. Hal-hazırda qiymət 25 manata qaldırılıb, bu isə nə əsasa? İnternet də çox zəifdir. Belə davam etsə, imtina etməli olacağam.
Paylaş:
KFC elmlər akademiyası filialında qadın və kişi ayaqyolusu eyni otaqdadır və xanımlar adətən çoxluq təşkil etdiyi üçün kişiləri içəri girə bilmir. Və kişi ayaqyolusunun qapısı işləmir qapı kodunu yazmaq da olmur xarab olub.
Paylaş:
555 qaynar xətt operatorları günün istənilən vaxtı cavab vermirlər və boş-boşuna hesabdan pul çıxılır. Ümumiyyətlə, şikayətimizə baxanda yoxdur. Şəkildə qeyd eləmişəm. Əgər bu yaratdığınız Bakcell proqramını yarada bilmirsinizsə, boşuna vətəndaşların əsəbləri ilə oynamayın. Tarifin dəyişilməsi mümkün deyil. Qeyd etmisiniz ki, Bakcell tətbiqi pulsuzdur. Tətbiqə daxil olmaq olur ki? Ümid edirəm, bu şikayətim hansısa əməkdaş tərəfindən DİQQƏTƏ ALINAR.
Paylaş:
Bakcell-dən şikayətçiyəm. Mənim xəbərim olmadan mesaj göndərir ki, sizdən 6 manat çıxılacaq. Zəng vururam ki, məlumat alım, amma 2 gündür telefona cavab verən yoxdur. Belə məsuliyyətsiz şirkət heç bir yerdə yoxdur!
Paylaş:
Salam. Şikayətim var. Mən 13 AZN kontur yükləmişəm saat 8:50-də. Saat 9:07-də balansda 3.69 AZN qalması ilə bağlı bildiriş gəlib. 10-15 dəqiqə ərzində 10 AZN necə istifadə edilə bilər ki? Mən bu zaman ərzində heç internetdən istifadə etməmişəm, yalnız m10-da Bakıkartdan istifadə etmişəm və Bakcellin internet paketlərinə baxmışam. İzah edin, xahiş edirəm, bu nə fırıldaqçılıqdır?! 10 AZN durduq yerdən hara gedə bilər? Sizin fırıldaqçılığınıza görə əlavə 9 AZN yüklədim. Bu məsələ araşdırılsın. Mən artıq bezdim, hər ay sizin bu fırıldaqçılığınızdan!
Paylaş:
Minimum sərfiyyat tələbi adı ilə balansımdan 1.00 AZN pul çıxıb, mənə 60 dəq və 1GB verirlər. Ləğv etmək istəyirəm o da olmur. Düzəldin bu biyabırçılığı.
Paylaş:
140 manatlıq cərimə heç bir halda abunəciyə məlumat verilmədən sənədlər imzalanır. Əvvəl sənədin maddələri abunəçilərə deyilmir, internet bağlandıqdan sonra, borc yığıldıqdan sonra məlumatımız olur ki, artiq cərimələnmişik. Abonent xəbər tutana qədər sayılmayan maddələr cərimə olunduqdan sonra məlumat verilir. Bu hansı ölkənin qanunudu belə milləti incidirlər. 212382340
Paylaş:
Qiymətdə aldadılır. Üzqırxan qiymət qoyulub 36.39 man, kassa isə 39.29 man çek vurur. Artıq pulun qaytarılmasını təmin etməsəniz Antiinhisar Xidmətinə şikayət ediləcəkdir. Mehdi Mehdizadə küçəsi 27 də yerləşən Bravo marketdə pozuntuya kassir də ondan asılı olmayan məsələ kimi cavab verir.
Paylaş:
Здравствуйте. Ваши изменения ужасны. Спорт пакет фикция, там нет новых актуальных каналов. Вы просто подняли цену, и это очень похоже на махинацию. Вы решили просто поднять цену любителям спорта. Люди это "оценят", вы потеряете в клиентуре, причем ощутимо. Я в таких условиях обмана и мошенничества продлевать с вами контракт не буду, и с удовольствием заключу контракт с альтернативными поставщиками услуг. Так же думают и также поступят ещё несколько ваших клиентов, с которыми мы общаемся. Вы с каждым сезоном все ухудшает. Сегодня же заключим контракт с другой компанией. Хотелось бы, чтобы Вы это знали Ваши менеджеры все портят, причем это делают целенаправленно.Что касается каналов, которых Вы добавили нелавно - шлак и ненужные. Вы к тому же подняли цену на спортивные каналы, ничего не добавили. Это фарс. Просто создали пакет. В пакете новых каналов не заметили. Ваши менеджеры почувствуют разницу. И так хотели отказаться, и ваши очередные непонятные действия окончательно подтолкнули на к этому. Наберите профессионалов, знающих рынок, понимающих актуальность каналов, возможности людей и доступность в наши дни альтернативных вариантов. Изменения ради только наживы не путь, это тупик. Имейте ввиду, и поменяйте менеджеров, которые не владеют навыками, и испортили за последние два года "всю малину". Ну что же, если вам не нужны клиенты, мы пойдем к тем, кому они нужны.
Ardını oxu...Paylaş:
Bu axşam saat 22:55-də uçmalı idi təyyarə. Saat 00:16-da uçdu. Niyə səbəbsiz gecikdirirsiniz? Hər kəsin işi var. Sizin A Jet-dən nə fərqiniz oldu?!!
Paylaş:
Salam. 26 sentyabr Nizami rayonundakı filialında sifariş etdim, 9 ədəd açılı qanad, lakin 4 ədəd qoyuldu. Sifarişi müdir müavini Nəzrin xanım götürdü, lakin digər əməkdaş icra etdi.
Paylaş:
Camaatı dolamısınız, 67 qəpik nədir, hər dəfədə tutursunuz. Zəng edirəm, operator da götürmür.
Paylaş:
"Həqiqətən necə də anormal adamları işə götürürsünüz! 10 dəqiqədir gözləyirəm, gəlirəm deyə-deyə məhləmə çatanda ləğv elədi! Kartdan da artıq gediş haqqı çıxılmışdı! Səhər səhər adamın əsəbləri ilə oyn..."
— Rüqəyya
"Salam, mənim aylıq borcum 7 AZN-dir. Niyə aylıq ödənişdən sonra təzdən faktura borc 4.95 AZN olur? Hər ay belə olur. Məni başa salan olsun ki, bu borc nədən yaranır?"
— Sadiq
"Mən işçi olaraq sizdən cavab ala bilmirəm, nə insan resursları, nə də rəsmisi səhifəniz mənə işdən çıxış barədə məlumat verilməyib. Vəkilim gələn kimi Azərbaycana ilk işim sizi məhkəməyə vermək olacaq..."
— Fəxriyar
Instagram
Restoranlar
Turizm
Elektronika
Supermarketlər
Xidmətlər
Banklar
Geyim mağazaları
Mobil operatorlar
İnternet provayderlər
Taksi
Gözəllik və baxım
Tibb mərkəzləri
Tədris mərkəzləri və kurslar
Otellər
Karqo
Əyləncə
Azeronline cavablayır:
Salam. İnternetiniz artıq aktivəşib.