Baku Electronics haqqında şikayətlər və rəylər

Samsung S25 Ultra ilə bağlı müraciət edirəm. Aldığım telefon xarab olduğu üçün servisinizə təhvil verilib, lakin “vaxt yoxdur” bəhanəsi ilə təmir olunmur. “İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında” Qanunun 15-ci maddəsinə əsasən, təmir müddəti 14 günü keçə bilməz. Müddət keçdiyi üçün telefonun yenisi ilə əvəzlənməsini tələb edirəm. Həmçinin, servis öhdəliklərini yerinə yetirmədiyi üçün “Qızıl Zəmanət” məbləğini ödəməkdən imtina edirəm və bu məbləğin kredit qalıq borcumdan silinməsini tələb edirəm. Qalan əsas borcu isə ödəməyə hazıram. Əməkdaşlarınızın “pensiya kartından pul tutulacaq” kimi hədə-qorxuları hüquqi əsassızdır və psixoloji təzyiqdir. Məsələ qanun çərçivəsində həll olunmasa, aidiyyəti quruma rəsmi şikayət ünvanlayacağam.

Salam. Bu şirkətin Sumqayıt filialının illərdir müştərisiyəm. Telefon almaq üçün dükana daxil olarkən əməkdaşların çox laqeyd münasibətini gördüm. Özüm əməkdaşa yaxınlaşıb telefon almaq üçün mənə kömək etməsini xahiş etdim. Mənə məhsul haqqında doğru düzgün məlumat verə bilmədi. Kobud və laqeyd münasibət göstərdi. Ümumiyyətlə qeyd edərdim ki, əvvəlki səviyyəni görə bilmədim. Belə olan təqdirdə seçimimi başqa satıcı şirkətdən etdim.

Baku Electronics mağazasından kondisioner aldım, servis quraşdırması 0, səhvlər edən və bacarıqsız ustalardır, heç kimə tövsiyə etmirəm

Salam. Baku Electronics servis xidmətindən şikayətçiyəm. Ümumiyyətlə şikayətə baxan yoxdur. Kondisioner quraşdırılması ilə bağlı problem yaşayıram. 143-ə zəng vurursan, ancaq bildikləri budur: qısa zamanda əlaqə saxlanılacaq. ‘Qısa zaman’ları 1 ildir — servis xidməti 0.

Baku Electronics-i heç kimə məsləhət görmürəm. Məhsul aldım, məhsulda kiçik bir problem oldu və artıq vəziyyət çox çətinləşir. Nə məhsulu düzəldirlər, nə pulu qaytarırlar (hələ 15% tutulmasını demirəm), nə də ki, operatorlar qəti cavab vermirlər. Yəni onlayn formada məhsul almayın. 10 dəfə məhsulu yoxlamadan almayın.

Salam. Mən sizin neçə illərdir müştəriniz olmuşam, heç vaxt ödənişlə bağlı problem yaratmamışam. Amma bununla ikinci dəfədir ki, mənə qarşı çox hörmətsizlik olunur. Bildiyiniz kimi, çox sayda elektron dükanlar var, heç biri də mənə xidmət göstərməyib, amma həmişə Bakı Elektrona üz tutmuşam. Bir dəfə məsul götürən vaxt vermədilər ki, adınızda pul çoxdur, amma vaxtı-vaxtında verirəm. Onu sonradan mən şikayət etmişdim, yoluna qoydular. 2 il bundan qabaq da telefon götürmək istəyirdim, yenə vermədilər. Bu lap hörmətsizlik oldu. Mən həmişə bura üstün tutmuşam, tərifləmişəm; neçə ildir buranın müştərisiyəm. Çox sağ olun qoyduğunuz hörmətə.

Heç kəsə Baku Electronics-i məsləhət görmürəm, çünki bu mağaza şəbəkəsi qədər insanı incidən, müştəri ilə məsuliyyətsiz və biganə yanaşan mağaza yoxdur. Onlayn kreditlə telefon aldıq. 1) Gəldi, telefon ayfon idi; üstəlik kamera yeri xarab oldu. 2) Servisə verdik, 20 gündür onlardan nə bir zəng, nə bir xəbər var. 3) 143 qaynar xətt deyilən nömrə isə sadəcə konturdan gedir; operatora dərdini deyirsən, yaxşı deyib yola verir. Xahiş etdiyin işi görmürlər, vatçapda yazırsan nömrə vermirlər. Neçə gündür əsəb keçirmişəm, sizdən telefon aldığım günə peşmanam.

Salam, mən 2026 fevralın 14-də Samsung S24-in pulunu ödəmişəm. Bu gün 2026 fevralın 23-üdür, hələ telefonu təhvil verməyiblər. Belə olmaz, pulu ödəmişəm, mən narazıyam.

Salam, mən Samsung qaz plitəsi almışam. 2 aydır qaz dəmiri sarılıb, yanıb. Servis 21 gündür gəlir, bu gün, sabah gəlir, hələ də yoxdur. 3 ayım qalıb, indi onlar məni axtarsınlar. Əlvida, Baku Elektronics

Çatdırılma xidməti sıfırdı, sıfır. Zabratdan İnşaatçılar filialına 1 həftədir çatdırılma olmayıb ki, məhsulu götürək, elə bil xaricdən gəlir məhsul