Hansısa şirkətin xidmətindən və ya məhsulundan narazısınız?
Və ya razı qalıb xüsusi təşəkkür bildirmək istəyirsiniz?
Bələdçi.az-da rəyinizi hamıya bildirin
Çox bəyəndim, bakıda ən yaxşı qəlyən təqdim edirlər və çox gözəl xidmət edirlər.
Daimi istifadə etdiyim şirkət olsa da, çox şikayətçiyəm. Sifariş qəbul edilir, amma sürücü yerindən tərpənmir, göstərilən dəqiqə artıqca artır, nə yazır, nə zəng edib məlumat verir. Çox zaman isə təyinat nöqtəsinə çatmağına az qalmış ləğv edirlər. Niyə yəni bu özbaşınalıq hardandır? Rəhbərlik zəhmət olmasa bir tədbir görsün.
Sikayətim internet paketi ilə bağlıdır. 50–GB interneti mənə 9.90 təklif elədiniz götürdüm. Sonra 10.90 təklif etdiniz, sonra 11.90, daha sonra 13.90, sonrakı ay 15.90 bir səfər 17.90. Niyə belədir, siz görürsünüz ki, daimi istifadə edənik, ona görə qaldırırsınız? Vallah, mən imtina edəcəm artıq Nardan, belə şey olmaz. Bir ay götürmə paketi vapşem sms təklifi də gəlməyəcək.
Şərur rayon aviakassaya dəfələrlə zəng vursam da, telefona cavab verən yoxdur. Bununla bağlı tədbir görülməsini xahiş edirəm.
Nar proqramı niyə işləmir, neçə gündür zəng edib müraciət elədim, 1 saatlıq işlədi işləmir, nəyə görə?
Salam, metro xalqlar babək pr, yerləşən balaca araz market körpünün yanında, satıcılara və kassirlərə nəzarət edin, insanlardan müştərilərlə davranış və ünsiyyət 0 dərəcədə.
Yeni açılan (mart ayında) 8 mikrorayonda yerləşən 24/7 işləyən Araz marketin işindən narazıyam. Qiymətlər malların üzərinə vurulmayıb. Qiymət oxucusu işləmir (malın qiymətini oxumur). Kassada nağdsız ödəniş etmək olmur.
Salam. Azəronline internetinin 18 AZN olan paketindən isdifadə edirdim və müqavilədə 18 AZN üzrə imzalanıb, bir müddət sonra məbləğ 25 AZN-ə qaldırıldı və imkanım çatmadığından demək olar ki, bir ildən artıqdır bağlı qalıb. Xahiş edirəm yenidən istifadə edə bilməyim üçün paket məbləği əvvəlki qiymətinə (18 AZN-ə) qaytarılsın.
Salam, 2 gündür internet işləmir, bağlanmağına az qalmış 2 AZN atdım ki, bağlanmağın işləmədiyi halda, məsaj gəlib ki bu gün son gündür, bu nə dərəcədə düzgündür? Əgər problem varsa, balansdakı məbləği dondurun, problem aradan qaldırıldıqdan sonra aktiv edin də xahiş edirəm, tədbir görün, sizdən cavab gözləyirəm.
Azeronline cavablayır:
Salam. Çətinlik davam edirsə qaynar xəttimizlə əlaqə saxlaya bilərsiniz.8220
3 ay bağlamanı ala bilmirəm, konkret insanı dolayırlar çox qeyri-etik həddə, call center əməkdaşları danışır insanla borclu kimi. Üstəlik bağlamanı digər şəhərə göndəriblər. Bərbad sadəcə.
Sürücüləri çox mədəniyyətsiz davranır. 05******** nömrəsi olan sürücü çox pis davrandı.
Niyə 20 yanvar Bravo-da dayanacağı 0-2 saat pulsuzdur, amma keçmiş Oazis Bravo-da, təzə şlaqbaum qoyulub və 0-1 saat pulsuzdur? Qanun eyni deyil? Bu balaca market deyil, niyə 1 saat pulsuz dayanacaq?
Salam. Bu gün taksi sifariş vermişəm. Yol verilməz tərzdə mənimlə danışdı.
Кошмар, очень плохо. Пожалела, что подключилась к ним.
Qoşulmayın! Saxtakar bir şirkətdir, qoşulmayın!
Nail 77-YJ-874 bu maşının şoferi maşına oturan kimi nə qədər tutduğunu dedim, deyindi, bilsəydim qəbul etməzdim deyib narahatlıq yaratdı. Dedikdə ki, şirkətə deyin, daha da aqressiv oldu. Sonra ünvana çatanda 5 AZN tutduğunu bildirdi. Mən isə proqramda 4.50 görsetdiyini bildirdim, bizə maşından düşməyimizi, ikinci ünvana gedməyəcəyini bildirdi. Səsini qaldırdı, buna tədbir görməyinizi xahiş edirəm, ciddi şəkildə.
Купила 4-го мая 2025 года в Баку Электроникс в филиале на Бакиханова 2 газовую панель с 3 газовыми и одной электрической комфоркой марки YOSHIRO. Через неделю мастер при подключении совершал проверку электрической комфорки и через минуту проверки весь металл вокруг комфорки пожелтел. Я сразу позвонила в сервис, через 2 дня мне ответили, через три дня приехал из сервиса Велиев Захид, увидел всё это и подтвердил, что это может быть некачественный металл, отослал фото своему начальнику Гусейну, и уехал с концами, не подтвердив свой визит никакими бумагами. Я искала его два дня, дозвонившись он про меня забыл вообще и про свою работу, за которую он получает зарплату. Пришлось звонить в колл центр, опять ждать. Мою жалобу зарегистрировали, теперь жду, чего не знаю. Со дня покупки прошло несколько дней и такое качество товара, я требую замены, но Баку Электроникс меня не слышит. Я столько лет там совершаю покупки и не в кредит, а они так неуважительно относятся к своим покупателям. Буду жаловаться, если мне не поменяют товар.
Ardını oxu...5 nömrəli xəstəxana ilə üzbəüz olan bravoda gecə smeni kassir saqqalda, formasız, beyciksiz + insanlarla kobud rəftar edir, belə olmaz, nə vaxt gedirik, qiymət fərqi vaxtı keçmiş məhsullar var. Xahiş edirəm, tədbir görülsün.
Смотрите внимательно по скидкам в Браво, в Генчлик Моле стояло оливковое масло типо на скидке по цене 17.50 (без скидки где-то 21 или 22 стоит типо), это же масло в Рахат Маркете без скидки и стоит 17.50. Сказал работникам Браво, сказали разберемся и т.д и т.п. Прошел месяц, так же стояло на скидках. Короче как-то вот так ...
Mən internet işlətmirəm, zəng mesaj etmirəm, nömrəm açıq qalsın deyə kontur vururam, konturları öz başına çıxılır. 2 AZN oğurlanır, bezdim, artıq pul vurmaqdan nömrəni bağladacam, mənə lazım deyil belə nömrə.
Təəssüf ki, bu filialda yaşadığım təcrübə son dərəcə mənfi oldu. Xidmət səviyyəsi çox aşağıdır: personal müştərilərlə çox kobud davranır və öz vəzifələrini yerinə yetirərkən sanki bir lütf edirmiş kimi yanaşır. İşçilər elə təəssürat yaradır ki, guya elə indi hərbi bazadan çıxıblar, üzlərində nə gülərüzlük, nə də müştəriyə hörmət var. Bu cür münasibət dünya brendi olan McDonald’s adına yaraşmır. Ümid edirəm ki, rəhbərlik bu məsələ ilə ciddi şəkildə maraqlanacaq və vəziyyətə müdaxilə edəcək.
Добрый день! Качество стирки ковров действительно хорошее — благодарю за это. Однако есть серьёзная проблема с доставкой, и я крайне недоволен этим. Вчера я чётко указал, что доставка должна быть осуществлена с 16:00 до 17:00, но водитель начал говорить какие-то отговорки, почему он не может приехать. В итоге я был вынужден отказаться от получения ковра.
Qala kəndində Bolt taksi sifariş edirəm, başqa maşın və başqa sürücü gəlir. Sizin şirkətə necə etibar edə bilərəm?
Umico şirkəti çox bərbad vəziyyətdə fəaliyyət göstərir. Saytda yerləşdirilmiş məlumatda NFC funksiyasının olması qeyd olunmuşdu amma telefonda yox idi. Dəfələrlə şikayət olundu sonda özünü mütəxəssis kimi təqdim edən Elvin adlı şəxs etiraf etdi ki bəli səhvimiz olub amma sizə kömək edə bilməyəcəyik. Çünki səhvi güya mart ayında aradan qaldırıblar amma yalan deyir, çünki mən 25 aprel tarixində alan zaman həmin yazını görüb telefon modeli seçmişəm. Bunların barəsində ciddi ölçü götürülməsi lazımdır.
У меня вчера с банка снимают деньги — 8,40. Потому что я, бедная, сделала заказ из ресторана Чинар. Но еду, которую я сделала, мне не приносит курьер домой. Проходит некоторое время, я думаю, в чём дело, пишу — и они не хотят ответить. Я писала и спрашивала, где еда. В конце концов получаю ответ через 40 минут, что курьер меня не нашёл, где я проживаю. Хотя я им написала мой адрес и делаю заказы уже три года, и до сих пор таких проблем не было. Все курьеры меня находили, но вдруг курьер не смог найти меня, потому что он не мог разобраться, наверно, где адрес находится. Они решили мой закуп принести в ресторан обратно. Я не знаю, какое имел право ресторан то, что у него закупили, обратно принять, и какое имели право закуп дать обратно, мне не сообщая в письменном виде, что «даю вам какое-то время, если вы не откликнетесь, нам придётся принять решение». Они просто-напросто молча решили сами закуп уничтожить, и я не получила деньги. Они не хотят мои деньги вернуть. Также вчера я сделала заказ в «Араз» магазине. Заказала курицу, которую я хотела, но мне принесли совсем другую курицу, которую они посчитали нужной — другую фирму и качество другое. Но вы считали за дорогую курицу, так как я сделала заказ, там килограмм стоил 5,50 коп. Они мне принесли курицу, которая стоит там за 1,300 г — 5,99. Где я им и сообщаю, что неправильно посчитана даже та курица, которую мне принесли, так как они мне принесли три курицы. Сделан был заказ — четыре курицы. Они мне сообщают: «Посчитайте там 300 г по 3 раза — так и делай 4 кило».))))) Где, конечно, я была не согласна и написала. Так и стоит: та курица, которую они принесли за 1,300 — стоимость 5,99. На что я получила ответ: они посчитали эту курицу с другой курицей — килограммы. Это обозначает, что дешёвую курицу мне продали за дорого и положили деньги себе в карман. Когда нас прекратят воровать? Когда они прекратят нас, как дураков, считать, у нас деньги снимать? Почему работники или менеджеры позорят такую фирму? Если они работать не могут — пусть меня возьмут. Я эту фирму не буду подводить, обещаю. И буду знать, какие работники мне нужны, чтоб такого позора не было. Чтоб таких клиентов, как я, не выгоняли и не уничтожали, а наоборот — добавлялись люди. Также хочу ещё сообщить историю вам, которая у них очень частотная: слышишь — «Мы вам деньги послали, через 30 дней к вам дойдут, это делает проблема ваш банк, а не мы». Так просишь документации, где, что вы послали — они ничего по факту не могут показать нам, чтобы мы у банка спросили, где эти деньги. Ну, затерялись — у кого? В карманах? И проходят месяцы — и деньги не доходят обратно. Прошу принять меры. В конце концов прошу вернуть все деньги, которые забрали, и не дали товар обратно. Уже снимают они в месяц по 5,49 — по два раза. Эти деньги, чтоб курьер бесплатно обслуживал? Какое имеют право снимать два раза деньги и нарочно брать, что «мы вам послали — ждите». Ждём, мы ждём — никак не дойдут деньги. Прошу предпринять меры. Прошу уволить таких работников.
Ardını oxu...İndiyənə qədər gördüyüm ən ləng karqo. Bir bağlamanı 20 gündür çatdıra bilmirsiniz. Operatora zəng edib xaiş elədim ki, Əcəmi filialına göndərin, 20 gündür yoldadır. Bu necə olur? Kitaydan 1 həftəyə gəlir, siz amma işləmirsiniz. Birdə bu karqo ilə isim olmaz.
Operator ilə əlaqə yaratmaq olmur şirkətlə, qiymət - 0
"Daimi istifadə etdiyim şirkət olsa da, çox şikayətçiyəm. Sifariş qəbul edilir, amma sürücü yerindən tərpənmir, göstərilən dəqiqə artıqca artır, nə yazır, nə zəng edib məlumat verir. Çox zaman isə təyi..."
— Aziza
"Salam. Bakcell şirkəti mənə zəng vuraraq dedi: "Azercell nömrəni keçirin Bakcellə, sizə yeni tarif verək — 29 AZN, 40 GB və 2500 dəq." Onnan sonra 1-2 ay keçən kimi avtomatik olaraq özləri keçirib "Da..."
— Elçin
"Megalink çox bərbad bir şəbəkədir, başqa heç bir söz yoxdur."
— Şahin
"Mən işçi olaraq sizdən cavab ala bilmirəm, nə insan resursları, nə də rəsmisi səhifəniz mənə işdən çıxış barədə məlumat verilməyib. Vəkilim gələn kimi Azərbaycana ilk işim sizi məhkəməyə vermək olacaq..."
— Fəxriyar
Azeronline cavablayır:
Salam. Minimum tarif 25 azn-100 mbps təşkil edir.