Kontakt Home haqqında şikayətlər və rəylər

Плохое обслуживание: обычную защитную плёнку не могут поставить на телефон iPhone 17, который купили за 3 000 на старте и использовали всего 2 месяца. Хотят его в обмен за 1 600, хотя iPhone 16 на 256 стоит 1 890. Не знают про существование проверки брака; цены дороже, чем заказать даже не из Дубая.

Tərcümə et

Salam, sizin filialdan məhsul almışdım və bu məhsulun ödənişini etdikdən sonra mənə məhsulun alış-verişini verdilər, çekin ədv-sini geri almaq istədim, amma ədv qaytarılmır, necə edim, 33 AZN az pul deyil axı?

Televizor aldıq 1500 AZN 4 il bundan qabaq. Dünəndən işləmir - plata yanmış ola bilər. Online yazıram servis gəlsin deyə, whatsappa göndərirlər, whatsapta da cavab verən yox.

Salam, mən Kontakt Home-dan kreditlə mobil telefon götürmüşəm, bəzi səbəblərə görə ödəniş edə bilməmişəm, hələ də məhkəməyə vermirlər, hər gün üstünə faiz gəlir. 170 günü keçib gecikmə, hələ də məhkəməyə yönəltmirlər. Nə zəng vurmular, nə xəbərdarlıq etmirlər. Özüm əlaqə saxlamışam, deyirlər, bizdik deyil, bu nə dərəcədə doğrudur.

Hal-hazırda Kontaktdayam. Gəncədə Abbas Səhətin yandaki filialda gözləyirəm, bir nəfər olsun yaxınlaşmır, gəlirik deyirlər, 10 dəqiqədir yaxınlaşıb köməklik göstərmirlər. Mən özüm 5 ildən çoxdur müştəriyəm, bu hərəkət bəyənilməzdir.

Telefon almışam kreditə, məndən icazəsiz sənədə XL paket əlavə ediblər. Qiyməti də 80 AZN. Müraciət edirəm, heç baxan yoxdur, özüm telefon dükanında işləyirəm, buranın müştərisi olduğuma görə bunlardan götürdüm. Daha burdan heç nə alan deyiləm. Kreditor sənəd rəsmləşdirir, mənə bildirmir ki, paket istəyirsiniz, yoxsa yox, məndən icazəsiz sənə də əlavə edir. Sənədi vozvrat edib yenidən rəsmləşdirmirlər, halbuki bu mümkündür gedəcəm, indi Yasamal filialına müştərilərin yanında hoqqa çıxaracam, qoy hamı bilsin, siz kimsiniz.

26.10.2025 tarixində Xalqlar filalındən saat aldım Casio və saatın üzərində orginal olması barədə pasport təqdim etmədilər. Və hal-hazırda saatı qaytarmaq istəyirəm və saatı qaytarmırlar. Özləri üz qoruyucusunu sökərək mənə deyirlər ki, çəkilib, əgər bu zavoddan bu cür gəlibsə, bu mənim günahımdır?

Bir sözlə Kontakt Home kasıbların qanın içir.

Çox pis. Şikayətə heç baxılmır.

Mən ödəniş etdiyim halda sisteminizdə ödəniş edildiyi göstərmir, mənə hər gün cərimə yazılır. Siz öz səhviniz düzəltmirsiniz, 2 gündür qaynar xəttə zəng edirəm, nömrələrinizə yazıram, bu səhfi düzəltmirsiniz.