Bakcell haqqında şikayətlər və rəylər

Sevimlicin adında yersiz bir tarifə qoşmuz məni. Kimdən icazə aldınız? Dələduzluqdur bu! Bu tarifi necə bağlayım? Və yaxud mən heç bir tarifin olmağına istəmirəm, məcburam hansısa tarifdən istifadə edim.

Bakcell-in operatorlar, əlaqə saxlamaq istəyirəm, artıq 10 dəqiqədən çoxdur gözləyirəm, dəfələrlə olub 15 dəq gözləmişəm. Müraciətimi budur ki, bu qədər vaxt gözlətmək düz deyil, mümkün olarsa qarşısını alınar bunun. Təşəkkürlər.

Salam. Balansımda 4 Gb internet ola-ola heç cür istifadə edə bilmirəm. Bakcell tətbiqinə wifi-la belə qoşula bilmirəm. Zəng vururam, 30 dəq gözlədim, operatora qoşula bilmədim, nə sıra nömrəsi deyirsiniz, nə məlumat verirsiniz. Abunəçi̇ləri̇ni̇zə QARŞI HÖRMƏTSİZLİK GÖSTƏRİRSİZ! Mən AZERCELLƏ pis işləyir, deyirdim, 1000 dəfə sizdən yaxşıdır!

İnsanların cibinə girirsiniz, oğurluqla məşğulsunuz, internet paketi bitən kimi balansdan 6 AZN çıxıldı, guya internet işlətmişəm, heç 1 dəq çəkmədi, paketin bitməyib, necə ola bilər?

Постоянно списываются деньги, ничего не подключаю. Дозвониться невозможно до вас баксель. Это отвратительно и неуважительно к вашим клиентам.

1) Нагло крадете денег у своих пользователей, втихаря подключаете платные сервисы 2) Связаться с вами очень трудно. Если звонить, заставляете ждать час в очереди, тратишь денег пока ждешь опять же. Пишешь в чат, опять же очередь, могут через час ответить. Получается, каждый кто пишет вам, должен сидеть перед компом и ждать, пока вы соизволите ответить... через час, два, а может и три. 2) Через приложение хочу зарегистрироваться. не приходит код подвтерждения на номер. 3) Невозможно проверить баланс. Или платно, а набирая код, опять же невозможно получить информацию 4) Тарифы очень дорогие

Müştərinin xəbəri olmadan. Xidmətə qoşub hər gün 0.29 qəpik çıxırsınız. Heç bir əlaqə nömrəniz işləmir, daha döğrusu cavablandırmırsınız. Email ilə də şikayət ünvanlamışam. Heç bir cavab ala bilməmişəm, Sizin özbaşına olaraq sevimli cin xidmətinə nömrəmi qoşduğunuza görə hər gün vəsait çıxırsınız. Bunu necə ləğv etmək olar?

Sizə kim icazə verib anlamıram, özünüzdən mənə internet paket açmısınız? Hər dəfə pul çıxırsınız məndən. Mən bağlayıram, siz öz başınıza yenə açırsınız. Bu nə deməkdir? Qıraq tullayaq nömrəni?

Operatorlar kömək göstərmir, daim məşğuldurlar, kimə xidmət edirlər bunlar! Hamı şikayət edir.

Bakcell çox yarıtmaz işləyir. Camaatın cibinə girərək pul qazanırsınız. Müştəridən xəbərsiz onu pullu funksiyalara abunə edirsiniz, heç bir əsas olmadan hesablarımızdan pul silirsiniz. İndi də müştəridən xəbərsiz Sevimli Cin xidmətini aktivləşdirirsiniz. Bunun adı quldurluqdur. Belə getsə, müştəriləriniz sizi tərk edəcəklər. Təəssüf ki, cavabdeh orqanlar görməzlikdən gəlirlər.