Bakcell haqqında şikayətlər və rəylər

При загрузке роуминга списались средства и услуга не работала. 2 раза пыталась объяснить ситуацию оператору - 0 поддержки. При возвращении в Азербайджан роуминг пакет опять списывал средства. Это уму непостижимо. Значит пока я была заграницей роуминг не работает а в Азербайджане он списывает средства каждый день Что это?

Salam. Mən 2 gündür bakcellin 555 nömrəsinə zəng edirəm. Heç bir operator cavab vermir zənglərə. Belə şey olar? Biz problemi kimə deməliyik? O əlaqə nömrəsinə cavab verilmirsə, əgər nə üçün əlaqə telefonu kimi yazılıb?

Что за наглость за 12 манат 6 гигабайтов, за несколько минут ушло 80%. Это грабёж среди белого дня. В суд подадут на вашу наглую компанию. Больше вашим интернетом пользоваться не буду!!!

Heç kim cavab vermir, hamısı məzə çırtladırlar, kontur yeməkdən başqa bir şey bilmirlər, adam kimi də rəfdar eləmirlər, başları çıxmırsa, orada niyə oturub operatorlarınız? Nə özünü təqdim edir, nə də ki, normal cavab vermirlər, şikayətə baxmırlar.

Dəhşətli mobil operator. Texniki dəstəyin səviyyəsi bərbaddır. Son zamanlar tamamilə mənasız və əsassız “vergilər” tutmağa başlayıblar, nəticədə balans daim azalır. Eyni zamanda adi tariflərin qiymətini də daima artırırlar. Şiddətlə tövsiyə etmirəm.

Hamıdan xahiş edirəm, baksel interneti tərk edin, baksel interneti pul şəkilində balansımızdan oğurlayır. 40 dəq 2 gb internet işlətmisiniz, yazır. 14 ildir baksel nömrəsi işlədirəm. 2025-ci il başlayandan gündə nömrəmdə ya pul oğurlandı, nara keçsin.

Çox alçaqlıq edirlər. Mən bakselin feal müştərisiyəm. Mənə heç yaxşı internet paketi göndərmirlər. Bakselin bir qəpik xeyri dəyməyən adama tez-tez sərfəli paket təklif edirlər. Mənə ya baha ya da 10 günlük təklif edirlər. Ən yaxşısı nara keçməkdir 👎

Salam. Bakcell şirkəti mənə zəng vuraraq dedi: "Azercell nömrəni keçirin Bakcellə, sizə yeni tarif verək — 29 AZN, 40 GB və 2500 dəq." Onnan sonra 1-2 ay keçən kimi avtomatik olaraq özləri keçirib "DaimOnline 22"yə. Səbəb soruşuram, deyirlər: "Bizlik deyil." Bu qədər yazıqlıqdır ki? 05********. Əgər mənim istəyimi təmin etmək fikirləri yoxdursa, mən onları məhkəməyə verib kompensasiya tələb edəcəyəm.

Salam, mənim aylıq borcum 7 AZN-dir. Niyə aylıq ödənişdən sonra təzdən faktura borc 4.95 AZN olur? Hər ay belə olur. Məni başa salan olsun ki, bu borc nədən yaranır?

İnternet paketlərində nömrələr arasında ayrı seçicilik edirlər.