Bakcell haqqında şikayətlər və rəylər

Qiymət: Aşağı

30 ildir ki, Bakcell işlədirdim, amma indi çox narazıyam və tərk etməyə qərar verdim. Özbaşına büdcədən pul çıxırlar, gah sms pulu elədilər, indi də zorla deyirlər ki, iki manatlıq danışmasan da onsuz da çıxırıq. Bu mənim şəxsi qazandığım puldur, istəsəm danışıram, istəsəm qoyuram qalır. Siz oğrusunuz ki, girib 5 manat çıxmısınız, hələ telefonum bir tərəfli bağlı ola-ola da bu gün girmisiniz? Əvəzində zorla mənə lazım olmayan təkliflər vermisiniz. İstəmirəm deyəndə, operator çiynini çəkir ki, şirkətin yeni qanunudur. Görəsən, bu özbaşınalığa tədbir görən olmayacaq? O zaman 30 ildən sonra mən də, ailəm də bu şirkəti tərk edib provayderi dəyişəcəyik!

Qiymət: Aşağı

Salam. Mənim balansımdan 20 manat çıxılıb, 1500 dəqiqə və 50 GB internet. Mən bu tarifi seçməmişəm. Xəbərim olmadan niyə tarifim dəyişilib? 555-ə nə qədər zəng vursam da, cavab verilmir. Xahiş edirəm, mənimlə əlaqə saxlayın.

Qiymət: Aşağı

Bakcelldən şikayətçiyəm, xəbərim olmadan balansımdan 2 manat və 0.67 qəpik tutulub. Heç bir tarifə qoşulmamışam. Bu, xalqın cibinə girmək deməkdir. Hamı birləşsin, məhkəməyə verək. Telefona da cavab vermirlər.

Qiymət: Aşağı

Bu nə deməkdir, iki dəfə mesaj gəlib ki, 0.66 AZN çıxıldı balansdan. Əvvəllər 1 qəpiklə öyrənirdik. Dələduzluqdur bu, yeni dələduzluq növü.

Qiymət: Aşağı

Bakcell əvvəllər həqiqətən yaxşı operator olub. Lakin son iki ildir ki, oğurluqla məşğuldur. Son aylarda oğurluq daha da artıb. Deyək ki, siz internetdən 1 mb-lıq şəkil yükləsəniz, 5 mb hesablanacaq. Nəticədə aldığınız internet paketi 3 günə bitəcək. Bu azmış kimi gecələr balansınızdan oğurlayırlar. İzahlı qaimədə hər şeyi görə bilərsiniz, səhərə yaxın yatdığınız vaxt.

Qiymət: Aşağı

Hörmətli Bakcell, artıq 40 gündür ki, sizinlə əlaqə saxlaya bilmirəm. Operatorun qəbuluna düşə bilmirəm, zəhmət olmasa, dəyərli vaxtınızdan ayırıb cavab verin. Bilmirəm dərdimi kimə deyim.

Qiymət: Aşağı

Üç saatdır zəng edirəm, qəbul edən yoxdur. SMS gəlib, kodu yığıram, qəbul edilmir. Belə iş olmaz.

Qiymət: Aşağı

Neçə dəfə operatorlara zəng vurub vəsait xərcləməliyəm? Hər dəfə iki gündür, siz məni dolamısınız ya özünüzü?

Qiymət: Aşağı

Bakcell biabırçılıqdır. 64 qəpik balans bildirişi üçün tutulur, mən bu xidməti istəmirəm. Necə imtina edə bilərəm? Zənglərə cavab vermirlər. Biz hara müraciət etməliyik?

Qiymət: Aşağı

Salam. Azercell-ə keçid etmək üçün 7 dəfədən çox müraciət göndərmişəm, guya borcum var, halbuki balansımda 13 manat kontur var. Yalandan rədd cavabı gəlir. Operatorlar guya şikayətimi qeydə alırlar, amma ortada heç nə yoxdur. Bakcell saxtakarlıqla məşğuldur, bir sözlə.