Hansısa şirkətin xidmətindən və ya məhsulundan narazısınız?
Və ya razı qalıb xüsusi təşəkkür bildirmək istəyirsiniz?
Bələdçi.az-da rəyinizi hamıya bildirin
Salam. Artıq 40 gündür ki, Leobank hesabından 350 manat məbləğində köçürmə etmişəm və pul hesabdan çıxmasına baxmayaraq təyinat hesaba çatmayıb. Dərhal da zəng vurub məlumat vermişəm və guya sorğu açıblar və mənə də bir kod göndəriblər. Hər dəfə zəng vururam və operatorlar gah 3-60 gün, gah da 30-60 günə problem həll olunacaq deyirlər, qurtardı getdi. Nə deməyimdən də asılı olmayaraq, eyni cavabı verirlər. Daha bir ətraflı cavab almağa çalışanda isə eyni cavabı artıq daha yüksək tonla deməyə başlayırlar ki, yəni "əl çək məndən". İndi 3 məsələ var: 1- bu nə yaman qəliz məsələdir ki, 60 günə qədər bunun üçün vaxt lazım olsun? 60 günə əlimdə pul ilə gəzə gəzə getsəm, dünyanın hər yerinə gedib çıxmışdım bəlkə də; 2- hansısa bir period təyin olunanda, o periodun elə ilk günlərində də həll ola bilər məsələ və əksər halda heç olmasa, ortasında həll olunmalıdı. Amma siz 3-60 demisinizsə, elə məhz 60-ci gün niyə həll olmalıdırki ? 3- və ən əsası, hər şeyə texnikadı olur deyirsiz, bircə dəfə də ele olsun ki, ödəniş getsin, amma səhvən pul balansda qalsında. Niyə həmişə bu texniki səhv bizə ziyan tərəfə olmalıdır axı. Bir dəfə də sizə ziyan olsun və elə 60 gün o 350 manat məndə qalsın, sonra verimde sizə, olmaz??? Bir xeyri olmayacığını bilirəm, amma yenə də yazdım da :)
Ardını oxu...Internet çox zəifdi, gostərilən xidmət səviyyəsi 0
Biz Abşeron rayonu Məmmədli dairəsi Göy Qurşağı MTK binasında yaşayan sakinlərin əksəriyyəti bu provayderin xidmətindən yaralanırıq. Amma bir provayder kimi öz abonentlərinin şikayət və təkliflərini nəinki yerinə yetirir, hətta qulaq asmaq belə istəmir. Sürət və keyfiyyət çox aşağı səviyyədədir, pandemiya və postpandemiya dövründə hər bir əməliyyatın onlayn həyata keçirildiyi halda internet şəbəkəsində günlərlə fasilələr olub. Bunu yazmaqda bu provayder rəhbərliyindən öz abonentləri qarşısında məsuliyyətinin artacağına ümid edərək bu çatışmazlıqları qeyd etdim.
Ardını oxu...Bu nə məsuliyyətsizlikdi, bu nə saymamazlıqdı 3 gündü Wifi işləmir. Şirkətə zəng edirsən bir ingilisi qoyublar ora biz adamla danışmaq isdiyirik robotla yox. Wifi zəif, xidmət onnanda bətər bərbad bu nə şirkətdi? Ayın 5 olan kimi səhər acılmamış inerneti bağlıyırsız. Bir az məsuliyyətli olun. Şirkəti işlədə bilmirsiz başı cıxan adama verin yada bağlıyın getsin. Biz hara şikayyət edək sizin əlinizdən?
Bayram günündə qazandığınız alqışlar size bəsdir. Bu qədər məsuliyyətsizlik səviyyənizi ortaya çıxarır. Siz işləmək istəmirsiniz, əhali şirkətinizi məcbur ayaqda tutur.
2 gundu internet yoxdur. Bu birbasa istehlakcilarin huququnu pozmaqdir. 20 azn gune gun odetdirirsiniz, 1 saat gecikende sebekeden ayirirsiz, bes 2 gun internet olmayanda bu gunlerin odenisini niye qaytarmirsiz. Ay cinayat mecellesinin 178-ci maddesinin yiyeleri. 1 deleduzluq edirsiniz, odenis alib lakin xidmeti yerine yetirmirsiniz. 2 Azerbaycan Respublikasinin dovlet dili haqqinda qanunu pozub telefon xettinde sesi qoymusunuz ingilis diline. 7/24 texniki destek yazmisiniz, yalansa sizi hele 7/24
Cox pis. Bunun bir yiyesi var goresen
MegaLink şirkəti ilə 6 gündür, müqavilə bağlamışam. Son 3 gündür internet yoxdur. Belə səhlənkarlıq olmaz, zəng edirsən, zəng çatmır. Sayta daxil olursan, elə bil "Paint"lə yaradılıb. Heçnə işləmir. Problemlər aradan qaldırılmazsa, şirkətinizi bağlayın, və kompensasiya ödəyin.
İnternet neçə gündü yoxdur. Ümumiyyətlə internetin keyfiyyəti çox aşağıdır. Amma ödənişi aylıq alırsınız. Ödəniş olmasa internetdən istifadə etmək hüququ olmadığı kimi işlənməyən günlərin kompensasiyasını tələb edirəm. Texniki problemin həlli üçün sizin operator ilə əlaqə saxlamaq qeyri mümkündür. Xahiş və tələb edirəm xidmət keyfiyyətini qaldırasınız.
Bu nə deməkdi axı, dünəndən bugünə kimi internet yoxdur. Buzovnadan neçə nəfər zəng eləmişik, zəngə cavab verən yoxdu. Bayram ola bilər, ama işinizi məsuliyyətlə yerinə yetirib, sonra istirahət etmelisiz.
Call Center işləmir, heç bir zəngə cavab verilmir, xidmət normal göstərilmir, qeyri professional əməkdaşlar və bir söz bərbad “provayder”. Əgər bir xidmət göstərirsinizsə, normal göstərin yada icazə verin müəyyən binalara daha yaxşı xidmət göstərən provayder gəlsin!
Bu nə bərbad sistemdir. Heç bir nömrəyə zəng çatmır. Günortadan Saray qəsəbəsində internet yoxdur. Bayram günü adam pis söz də demək istəmir. Belə sahlənkarlıq olmaz
İnternet kesilib, zənglərə cavab vermirlər. Kimə şikayət edək?
09.07.2022 tarixi internet ödəniş ödənilməsinə baxmayaraq işləmir. Qırmızı işıq yanır saat 15:00 dan bəri. Megalink zənglərə cavab vermir, problemin qaynağı nədir bilmirəm amma digər yazılardan da görünür ki çox adamda bu problem var.
Bu nə sistemdirsə işləmir, Ramana Sovxozda binalarda işdemir
Yeni Ramana qesebesi sosial binalarda Wi-Fi ishlemir. Gah sureti zeif olur, gah dayanir. Seher 1-2 defe ishledi, dayandı, hec bir binada Wi-Fi yoxdur. Zeng eleyirik, zeng catmır. Bu nedi axı? Zehmet olmasa bir baxın edin, Wi-Fi elaqesini duzeldin
İnternet işləmir, telefon da işləmir, əlaqə nömrələrinizə zəng çatmır, provayderin adı Megalink -dir
Şuşa qəsəbəsində internet işləmir. Nömrələriniz cavab vermir. Bu nə məsuliyyətsizlikdir?
Здравствуйте! Пришел в Макдональдс (8-й микрорайон). Отравился! Съел Роял Чизбургер. 1 звезда! Кфс лучше
Mənim anamgildə internet 3 gündür işləmir. Aylığı da ödəmişik. Bir telefon nömrəniz var, ona da nə qədər zəng edirik əlaqə yarada bilmirik. Bir nömrə deyin ora yığaq. Əməkdaşlarınızla əlaqə yaradaq, gəlib bunu həll etsinlər.
Salam. Bolt çağırmışdım, 3.28 AZN olan gediş haqqına 6 manat aldılar. Səbəb odur ki, 10 dəqiqə gözləyib, 10 dəqiqə gözləmə haqqına görə 1.70 də artıq verdim və 5 manat çıxın dedim, ancaq 6 manat çıxdı. Bilmək istəyirəm nə dərəcədə düzgündür?
İnternet 5 gündür işləmir, modemin üzərində qırmızı işıq yanır bunu şirkətə dəfələrlə demişik texniki heyət göndəriləcək deyilib, amma heç kim gəlmir.
Salam. Saatlı rayon Dedeqorqud kendinde Al marketin işçiləri ozlerni yaxsi aparmir, bütün günü çöldə siqaret cekirler. Bir qadin işçi var, bütün işləri tapşırırlar, hemen qadin işçisine. Özləri çöldə ya telefonla oynayırlar yada siqaret çəkirlər. Xaiş edirəm bu öz basnaciliga son qoyasiniz. Təşəkkürlər, hörmətlə kənd sakini
Ziya Bunyadov 36A da yerlewen Al marketde saat 11.20 də mene derman icmeye su ve pulta daw almaq istedim oglan deyir ki, biz 20 manati goturmuruk 1,35 qepiye gore. 😡 Xidmetleri 00000000000👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿
5-6 ildir istifadə edirəm (optik) əvvəl normal işləyirdi, amma axır vaxtlar çox pis işləyir. Tez tez uzun müddət qırılmalar olur. Sirkətə zənq eləyəndə operatorlar müştərini yola verirlər
İnternet qiymətləri həddindən çox bahadır
Şikayətim Leobankdandı. Artıq 1 aydan çoxdur ki, kartımdan nömrəmə 15 azn köçürmək istəmişəm. Və bunların texniki səhvlərinə görə pul köçürülməyib. Və pul havada qalıb. Fevralın 1 nən etibarən dəstək xidmətinə dəfələrlə yazmışam və zəng vurmuşam. Amma bir nəticə yoxdur. Adamı yola verirlər.
"Daimi istifadə etdiyim şirkət olsa da, çox şikayətçiyəm. Sifariş qəbul edilir, amma sürücü yerindən tərpənmir, göstərilən dəqiqə artıqca artır, nə yazır, nə zəng edib məlumat verir. Çox zaman isə təyi..."
— Aziza
"Salam. Bakcell şirkəti mənə zəng vuraraq dedi: "Azercell nömrəni keçirin Bakcellə, sizə yeni tarif verək — 29 AZN, 40 GB və 2500 dəq." Onnan sonra 1-2 ay keçən kimi avtomatik olaraq özləri keçirib "Da..."
— Elçin
"Megalink çox bərbad bir şəbəkədir, başqa heç bir söz yoxdur."
— Şahin
"Mən işçi olaraq sizdən cavab ala bilmirəm, nə insan resursları, nə də rəsmisi səhifəniz mənə işdən çıxış barədə məlumat verilməyib. Vəkilim gələn kimi Azərbaycana ilk işim sizi məhkəməyə vermək olacaq..."
— Fəxriyar