Birmarket (Umico) haqqında şikayətlər və rəylər

Birmarket onlayn mağazasından adapter şnuru almışam. Məhsul istifadə zamanı nasazlıq göstərmiş, gah işləyir, gah da ümumiyyətlə enerji ötürmür. Mən dərhal mağazaya müraciət etmişəm və məhsulu geri qaytarmışam. Satıcı əvvəlcə bildirdi ki, “adapter başlığında problem yoxdur, bəlkə sizdə nasazlıq var”, sonra isə məhsulun yoxlamaya göndərildiyini və 3 günə cavab veriləcəyini dedi. Lakin artıq 4 gündür cavab verilmir, indi isə “14 gün ərzində baxılacaq” cavabı verirlər. Bu yanaşma qanunsuzdur. “İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında” Qanuna əsasən, istehlakçı distant qaydada aldığı məhsulu 14 gün ərzində, heç bir səbəb göstərmədən, geri qaytara bilər. Satıcının bu müddəti “yoxlama müddəti” kimi təqdim etməsi və pulu qaytarmaması qanun pozuntusudur. Şəkildə işləməməsini göstərmişəm, amma müştəriyə deyirlər diaqnostika olunacaq. Çeki hamısı var.

Cox bərbad məhsulları var, aldığın şeyi də geri qaytara bilmirsən, heç kimə tovsiye etmirəm.

Çox bərbad mağazadır. Satıcılar fırıldaqçıdır.

Sifariş verilib, yazılib ki, 15-18 saatlar arası sifariş gələcək, saat 20:30-dur, sifariş gəlmədi. Zəng vururam, deyillər kuryerdədir, gəlir. Nə kuryer gəldi, nə səs çıxdı. Zəng vururam, deyirlər yönəldiblər. Kimə yönəldiblər? Qaldım belə. Umico olanda neçə dəfə sifariş vermişəm, heç vaxt belə hallar olmayıb. Bir market olandan sonra zibil oldu. Hələ məni də borclu çıxarırlar!

Bəlkə də 0 olsaydı, 0 verərdim. Sayt yaradılanda çox xoşum gəlmişdi. Axırıncı sifarişimi iki gün uzatdılar, təcili lazım olan məhsulu vaxtında çatdırmadılar.

Men mali geri qaytarmışam, amma pulu geri qaytarılmır 2 aydır. Artıq Rauf bəylə əlaqə saxlanılacaq. Bezdirdiniz, bir adam bu işə baxmır.

Очень недовольна сервисом, так как проблему не решают, а лишь тянут время. Сожалею, что связалась с ними

Millət qəti umico (Birmarket) şəbəkəsindən telefon, playstation pultları almayın. Fakt mən 15.08.2025 tarixində bunlardan Redmi 14 c 8/256 prametrli telefon almışam və hələdə məhsulumun üzünə həsrət qalmışam. Telefon defekt çıxıb və diaqnostika 14 iş günü adıyla gedib və uzun sürən qanlı davadan sonra 19.09.2025 tarixində məntəqəyə gəldi. Baxdım ki telefon necə vermidimsə ondanda pis halda üstümə gəlib və öz sistem yenilənməsini, eləcədə SİMA kimi proqramları yenədə dəstəkləməyir. Hansıki bu problemlərlə əlaqəli bu telefonu geri təhvil vermişdim bunlara. Diaqnostikalarında guyaki heç bir problem olmadığını mənə bildirsələrdə təəssüf ki helə eyni problemin üzərinə donmaq kimidə problemlər qataraq baxmadan geri mənə qaytarmışlar. Hal hazırda məhkəməyə müraciət etmişəm. Bunlar hələdə öz yalan nağıllarlını danışaraq mənim nə pulumu nə yenisiylə əvəzlənməsini nədə nəğd qiymətə aldığım telefonumu geri verməyirlər. Bundan əlavə bunlardan alınan telefonun mygovda İMEİ qeydiyyatı dolayısı yolla qeydiyyat olduğu görünsədə E-Custom saytında qətiyyən qeydiyyatdan keçmədiyi göstərilməkdədir. Burdada şübhəli məqam yaranır ki bunlar bu telefonu ölkədə necə qeydiyyatdan keçirirlər??30 gün dedilər artıq 40 gün keçib hələdə qeydiyyat edilməyib

Bir marketdən mal sifariş etmişəm. Tam 8 gündür gəlib Bakıdadır amma çatdırmırlar. 3 iş günüdür dalbadal əlaqə saxlayıb deyirəm ki, malın ünvanını deyin, özüm götürərəm, deyirlər harda olmadığını araşdırırıq. Bu qədər məsuliyyətsiz və işləməyi bacarmayan insanlar hələ ömrümdə görməmişdim. Qatı sürətdə onlarla işləməyin!

Сайт мошенников. Заказал планшет с 4G а прислали вай-фай версию.