Azeronline haqqında şikayətlər və rəylər

Salam. Mənə mesaj gəlib ki, 17.08.24 tarixindən minimal internet tarif xidməti 100 mb/s - 25 manat olacaq. Hər ay müqavilə üzrə 20 manat ödənişdir bizdə. Bu nə deməmdir başa düşmədim.

Salam bizim internet artıq 2 gündür ki işləmir ətraf qonşularda işləyir bizdə işləmir niyə? Səbəbin izzah etseniz çox sevinerik...!

İnernetim işləmir iki gündüz. Aylıq vaxtıda hər ayın 28di

Ağdam qərvənd kəndində internet 3-4 gündu işləmir bu nə deməkdi?

Salam biz İnternetin şifrəsini dəyişmək üçün olan yerə girdikdə modemin arxasındaki login kodu yanlışdi deyir sizin işçiniz dəyişimişdi onu necə öyrənə bilərəm şifrəni

1 aydır interneti gəlib duzəltmirlər. Nə dəyişiklik etmisiniz, bilmirəm. Heç olmasa, gəlin düzəldin də. Havayı aylıq ödəmişəm.

• 

  Azeronline cavablayır: 10 ay əvvəl

  Salam hörmətli abonent. Qeyd etdiyiniz kod üzrə sonuncu ödəniş 27.06.2021 tarixində olub. Uzun müddət ödəniş olunmadığı üçün xəttiniz sistem tərəfindən deaktiv edilib.

2 həftədir ki, internet yoxdur, internet sürətini dəyişdiklərini deyərən interneti bağlanıb, zəng ediirk, sizlə tezliklə əlaqə saxlanacaq, heç kim də əlaqə saxlamır. Zəng edirik zəng çatmır, xidmət səviyyəsi çox pis vəziyyətdədir

• 

  Azeronline cavablayır: 10 ay əvvəl

  Salam hörmətli müştəri. Sistem üzrə xəttiniz aktiv görünür. Hər-hansı bir nasazlıq yenidən müşahidə olunarsa müraciət edərək bildirə bilərsiniz. Məmnuniyyətlə köməklik olunacaqdır.

Salam Kürdəmir rayon Carli kəndində 4 gündür internet işləmir problemlə bağlı kömək göstərən yoxdur

• 

  Azeronline cavablayır: 10 ay əvvəl

  Salam hörmətli abonent. Nasazlıqla bağlı dəstək ola bilməyimiz üçün zəhmət olmasa abunə kodunuzu qeyd edin.

Salam. Biz 2 ildir bu azeronline -a qoşulmuşuq. Arada şəbəkədə donmalar olur, nida göstərir. Şirvandakı əməkdaşınıza indiyədək dəfələrlə zəng edirəm, tel-nu bağlı olur. Ofis deyilən yeri var, bir neçə aydır ki istifadəyə verilib, ora da gedirəm, bağlı olur. Azeronline qaynar xəttlərinə zəng edirəm, cavab vermirlər. İnternet 30 gün əvəzinə 29 gün davam edir. Sürəti azdır. Donmalar olan günü azeronline bildiriş göndərir ki, texniki nasazlığa görə əlavə 1-2 gün sizə internet veriləcək, amma verilmir. Sizin xidmətdən çox narazıyıq. Şirvan şəhəri.

• 

  Azeronline cavablayır: 10 ay əvvəl

  Salam. Sizə kömək edə bilməyimiz üçün zəhmət olmasa müştəri kodunuzu qeyd edərdiniz.

Artıq 5 gündən çoxdur ki pulunu ödədiyim halda internet yoxdur. Texniki şöbə harda yatır, hər dəfə texniki şöbəyə yönləndirdik deməklə olmur.

• 

  Azeronline cavablayır: 10 ay əvvəl

  Salam. İnternetiniz artıq bərpa olunub.