Azeronline haqqında şikayətlər və rəylər

25 avqust 2024-cü il tarixində saat 00:20-dən internet kəsilib. Bu gün 3 dəfə 8220-yə zəng etmişəm, növbədə gözləmişəm, növbəm 8-ci olanda əlaqə kəsildi və 80-90 qəpik pul getdi. Süni şəkildə vətəndaşlarla belə davranışlarınıza görə müvafiq orqanlara şikayət məktubları göndərmişəm.

Internet xəttinə qoşulmaq üçün onlayn müraciət etmişdim. Bu günə kimi müqaviləni almamışam. Xahiş edirəm, müqavilənin surətini elektron ünvanıma göndərəsiniz. Müqavilə bağlayarkən əməkdaşınız modemin pulsuz olacağını demişdi, ancaq ayda 2 manat modemə görə pul ödəyirəm. Təzə tariflə neçə manat ödəməliyəm?

İnternet qiyməti 25 manat olub, amma 100 mbps sürət kimə lazımdır? Yenə də millətin cibinə girirsiniz. Dünyanın heç yerində bu qiymətə internet yoxdur. İmkanım yoxdur, gəlsinlər modemi yığışdırsınlar, aparsınlar.

Milləti əsəbləşdirib xəstəliyə salmısınız. Batsın sizin bu şəbəkə! Nə vaxt 8220-yə zəng edirsən, 20 dəqiqə orada gözlədirsiniz, sonra deyirlər texniki şöbəyə yönləndirdik. Texniki şöbənin harda olduğu və əlaqə nömrəsini isə heç operator da bilmir.

Sizin bu internetə pul ödəmişik, niyə işləmir?

Müştəri kodu: 001801621. 5 gündür internet yoxdur. 25 dəfə zəng etmişəm, 5 dəfə sosial hesablarınıza yazmışam. Eyni sözü, eyni cavabı verirsiniz: “Texniki şöbəyə yönləndirdik, qısa zamanda yaxınlaşacaqlar”. Artıq 5 gündür, bu “qısa zaman” nə deməkdir? Niyə və nə üçün müştərilərə ziyan vurursunuz? Ödəniş vaxtında 1 dəqiqə gecikəndə interneti dərhal kəsirsiniz, bəs bu nə deməkdir?

Salam. Əvvəllər yaxşı idi, internetin sürəti də yüksək idi, amma indi zəifdir. Ödənişi də etmişik. Qaynar xəttə zəng edirəm, amma götürmürlər. Hamı birlikdə imtina edək, belə yalançı provayderdir Azeronline.

Men onceden balansa pul yuklemeye qerar verdim 10 man bir odedim yazdi balans 10 man. Sonra 5 man odedim 4.17 odenis oldu, banka zeng etdim dediler bizden odenis tam olub, dedim yalnisliq olsa sikayet edecem, bu gun baxiramdi 14.17 den pul cekilib olub 13.33. Kim oturub o basdaki gunde balansdaki pulu cekir? Pul yerine oturmasa baxinda onsuzda qiymeti oz iradenizle qaldirib qoyubsuz dag basina ama cibimize girmeye esla haqqiniz yoxdur!!!

Salam bizim müqavliya 15 manatdı. 25 manat olsa men razı deyilem gelim yığşdırıb apara bilersiz

Internetin keyfiyyetini yukseltmek evezine qiymetleri qaldırsız heç bir melumat vermeden. Heç men qiymeti de bilmirem indi neçeye olub, bu nedir bele?